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고객만족도 조사결과
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제목 | 2011년 고객만족도 조사 결과 보고 | |||||
년도 | 2011 | |||||
2011년 고객만족도 조사 결과 보고 - 기간 : 2011. 5. 26 ~ 7. 5 - 조사기관 : (주)리서치랩 - 조사대상 공영주차장 이용고객 : 40명 농수산물 시장 이용고객 : 40명 농수산물시장 입점고객 : 40명 주민편익시설 이용고객 : 40명 시설관리 사업 이용고객 : 80명 내부고객(공단 직원) : 89명 - 조사결과 : 종합만족도 85.9점 - 부문별 만족도 공영주차장 : 93.8점 시설관리사업 : 88.9점 농수산물시장(입점자) : 78.8점 농수산물시장(이용고객) : 84.5점 주민편익사업 : 83.4점 내부고객(공단 직원) : 85.5점 |
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