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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 방문차량 단속 조치 | 작성자 | 함OO | ||
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용강동 1구간에 대한 공단의 방문자 주차 제한 구역설정은 정말 감사합니다. 빠른 조치 에 매우 감사드리고 있습니다. 하지만 여전히 그 차량들이 또 다시 주차를 하고 있네요 . 그 포스터르를 붙이고 당일과 그 다음날을 제외한 날에 대해서 여전히 주차를 하고 있습니다.. 그 주차 하시는 분들은 공단의 경고 따위는 동네 개가 짖는 것 처럼 들리는지.. 아무런 물리적인 조치가 취해지 지 않아 배짱을 부리는건지 2틀 정도는 용강동 2구간에 주차를 하더니 다시 저희 1구간 으로 며칠전 부터 와서 계속 적인 주차를 하고 있습니다. 물리적인 조치(견인, 스티커 발부)가 이루어 지지 않으면 그냥 무시 하고 넘어 가는것 같 네요 . 그리고 전화 상으로 제가 공단에 전화해 봐야 공익근무 요원은 맨날 견인이나 스 티거 발부는 무관하고 전화 상으로 확인만 한다네요.. 제한 구역을 만들어 주셨던 빠른 조 치처럼 .. 마무리 까지 완벽하게 좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 답변 | 함○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 함○○님이 민원으로 제기하신 거주자우선주차제 용강동 1구간 주차장의 방문차량에 대하여 금일 2회(11:00, 12:00) 순찰한 결과 방문주차 차량 2대(80**, 29**)에 대하여 고정적으로 주차하는 것으로 확인되어 차량이동 안내(SMS) 및 견인장을 발부하여 타 구간으로 차량을 이동하였고, 위 방문주차 차주에게 유선으로 통화하여 해당 구간은 방문주차 제한(금지) 지정 구간임을 통지하였습니다. 또한, 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속(견인)을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 함○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||