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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 부정 주차 단속 및 방문차량 단속 요청 | 작성자 | 함OO | ||
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안녕하세요. 용강동 1구간에 주차를 배정 받고 주차를 하고 있습니다. 제가 이렇게 민웒을 넣는 이유는 다름이 아니라 불법 주차 차량및 방문차량으로 등록을 하고 매일매일 상습적으로 주차 를 하는 차량때문에 민원을 넣게 되었습니다. 여기 지역 발전을 위해서 어린이 공원을 공사하고 있는데 공사가 시작되면서 주차 공간이 더욱 협소 하여 져서 주차하기가 쉽지 않은데 상습적으로 방문차량 보통은 3대 적게는 2대가 매일 주차를 하고 있습니다. 차를 빼달라고 하여도 잘 듣지도 않을 분더라 자신도 방문 차량이기 때문에 차를 잘 빼려고도 하 지 않고 전화를 받지 않는 경우도 허다합니다. 제가 알기로는 방문 차량은 같은 구간내에서 하루 3시간, 기 배정된 차량이 있을경우에는 차를 출차 하여 줘야 함에도 불구 하는 전혀 말을 듣고 있지가 않습니다. 아침 9시에 출근을 하며 항 상 그때 부터 시작하여 퇴근 시간 저녁 6시이후까지 항상 주차를 하고 있으며 제가 불법 주차 단속 요청을 하여도 방문차량이라는 이유로 단속 하시는 분은 방문차랴에 문자 만 보내시고 전혀 견인이나 경고 조치가 되고 있지가 않습니다. 지금 2주째 연락을 드려도 담 당 공익근무요원은 특별한 방법이 없다고 하여서 이렇게 글을 적게 되었습니다. 정말 이대로 배정받고 주차하는 사람이 불편을 감수하면서 주차를 해야 하나요? 방문차량이 장 시간 주차하여도 특별한 방법이 없는 것인가요? 하루 이틀도 아니도 매일 주차하기가 힘드니 스트레스만 쌓여 가네요 . |
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| 답변 | 함○○ 님 안녕하십니까? 거주자우선주차 이용에 불편을 겪으신 점에 대하여 먼저 위로와 사과의 말씀을 드립니다. 함○○ 님께서 문의하신 지역은 거주 및 업무혼재 지역으로 외지 차량의 주차가 빈번한 지역으로 주차공간이 항상 부족한 상황입니다. 이에 우리 공단은 그러한 지역사정을 감안하여 주차배정을 실정에 맞게 조절하여 주차 이용 불편을 최소화하고자 노력하고 있습니다.(용강동 1구간 주차면수 10면, 전일배정 5건) 함○○ 님 인터넷 문의 후 해당 구간 순찰한 결과 15:30분경 방문주차 차량이 3대가 주차중인 것으로 파악되었으며 빠른 시일 내에 이 지역에 방문주차 이용을 제한하는 안내문을 게첨하여 주차에 불편을 최소화 하도록 최선을 다하겠습니다. 아울러, 불법주차단속은 우리 공단에서 도움을 드릴 수 없는바, 마포구청 교통지도과(3153-9655)로 문의(요청)하여 주시기 바랍니다. 부정주차 때문에 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 주차함에 불편함이 없도록 더욱더 노력하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 함○○ 님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당 안정호(☎02-300-5046, 수신자 부담 080-376-1100) | ||