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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 정말 치가 떨리네요 | 작성자 | 심OO | ||
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지금 시각 저녁 9시 반입니다. 딱 보름 전에도 제가 글을 올렸는데요.. 도대체 머가 얼마나 개선이 되고 있는지 알 수가 없을 따름이네요. 이젠 정말 치가 떨릴 정도입니다.. 도대체 더 얼마나 짜증을 나게 해야 개선일 될런지 참... 답답한 나머지 제가 불법주차 차량 사진까지 찍었습니다. 동네에 무슨 드라마 촬영한답시고 일주일에 수차례 이런식으로 불법주차를 하는데 어머니 말씀에 의하면 아침부터 지금까지 주차중이었다고 하시는데... 머라고 변명을 하시겠는지요???? 기다리는 시간이며 꼬박꼬박 내는 주차요금이며 정신적인 스트레스 다 보상하실건가 요??? |
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| 답변 | 심○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 2009년 6월 10일 심○○님이 민원을 제기하시어 서교동88구간 대하여는 매일 지속적으로 상시 순찰 및 집중단속을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하고 있으나, 이번 민원 관련, 서교동 88구간 대해 강도 높은 부정주차 순찰 및 집중단속을 강화하겠습니다. 또한 불법주차 방지와 도로의 원할한 기능과 소통을 위하여 주차공간을 확보하기 위해 공단에서 불법주차에 대한 단속권한은 없지만 이와 같은 내용을 해당 관청인 마포구청 교통지도과 및 서울시청에 내용을 통보하여 계도 및 단속을 강화하도록 조치하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 심○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||