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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 얼마전 질의에 대한 답변에 감사드립니다. | 작성자 | 전OO | ||
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지난번 용강 03구간 거주자우선지역 불법주차차량에 대한 성실한 답변에 감사드립니다. 답변뿐 아니라 말씀하신대로 단속에도 많은 신경을 써 주신 것에도 감사드립니다. 부처간 원활한 소통으로 지난번 답변이 조속히 이루어 지기를 간절히 바랍니다. 이후 그 사항이 어떻게 진행되었는지도 공지해 주시면 감사하겠습니다. 사실 오늘도 불법주차차량들로 제 차는 동네를 몇 바퀴 돈 후에야 다른 구역에 겨우 주차 할 수 있었습니다. 오늘은 유난히 차가 많이 막히기에 빠른 조치가 어렵다는 것을 알면서도 날씨가 더워서인 지 조금 화가 났습니다. 하지만 주민의 편의를 위해 부단히 노력하시는 여러분이 계심을 이제는 알기에 조금 너그 럽게,여유롭게 참아보렵니다. 앞으로도 거주자우선차량 주민들을 위해 조금 더 고생해 주시기 바랍니다. 더운 날씨에 건강 조심하십시요. |
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| 제목 | 내용 | ||
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| 답변 | 전○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 2009. 2월 전○○님이 민원을 제기하시어 용강동 03구간 대하여는 매일 지속적으로 상시 순찰 및 집중단속을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하고 있으나, 이번 민원 관련, 용강동 03구간 대해 강도 높은 부정주차 순찰 및 집중단속을 강화하겠습니다. 또한 불법주차 방지와 도로의 원할한 기능과 소통을 위하여 주차공간을 확보하기 위해 공단에서 불법주차에 대한 단속권한은 없지만 이와 같은 내용을 해당 관청인 마포구청 교통지도과 및 서울시청에 내용을 통보하여 계도 및 단속을 강화하도록 조치하겠습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 전○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||