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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 불법주자!!! | 작성자 | 심OO | ||
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참다 참다 분해서 이 시간에 글 올립니다. 한동안 조용하던 동네가 촬영인지 먼지 때문에 일주일에 수차례 불법 주차때문에 짜증이 말도 못합니다. 서교동 88구간입니다. 늦은 업무때문에 안그래도 피곤하고 지쳐있는데 불법주차들 때문에 혈압까지 오르는군요.. 매번 단속해달라고 전화하는 것도 지쳤습니다. 한번은 벌써 어느분이 신고를 하셨는지 단속차량이 왔더군여. 근방에서 쭉 지켜봤는데 단속차가 와도 고때만 잠깐 빼는척 하더니 다시금 불법주차를 하더군요.. 도대체 해결이 안 되는건가요? 관리요금은 왜 받으시는지.. 도무지 이해가 안가는군요... 이제는 글 올리는 것도 무의미 한것같아 안타깝기만 하네요.. |
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| 답변 | 심○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 심○○님이 민원으로 제기하신 거주자우선주차제 서교동88구간에 대하여 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 또한 불법주차 방지와 도로의 원할한 기능과 소통을 위하여 주차공간을 확보하기 위해 공단에서 불법주차에 대한 단속권한은 없지만 이와 같은 내용을 해당 관청인 마포구청 교통지도과 및 서울시청에 내용을 통보하여 계도 및 단속을 강화하도록 조치하겠습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 심○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||