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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 우선주차...답답하네요.. | 작성자 | 박OO | ||
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합정동 26구간 이용자입니다. 4월달쯤에도 글을 남긴적이있지만, 26구간은 현재 총 13구획중에 제대로 사용할 수 있는 구획이 8-9구획정도밖에 되지 않습니다. 그때도 말씀드렸지만 구획상은 13구획인데 실제 세어보면 12구획입니다. 1개 구획의 주차선이 지워진 것이지요. 그리고 현재 하수도 공사중인데 도대체 언제 끝날지 길어야 한 일주일 하겠지 했는데 두달이 다되어 가는군요. 구획 하나에는 공사자재가 쌓여있고.. 다른구획은 땅을 파해쳐놔서 구획선은 보이지도않고, 어떤곳은 바닥도 완전 엉망이니 주차하기도 힘들 고.. 공사를 해야한다면 해야지요. 도저히 주차할 곳이 없으니 다른 구역에다가 주차를 할 수밖에 없는데 민원이 들어왔으니 차빼라고 문자가 오더군요. 견인조치 할 수도 있다고.. 이건 어쩌란건지... 바로 옆 구간인 04구간에 주차를 했었는데 이 구역은 낮이건 저녁이건 항상 자리가 3개이상은 남아 있던데 왜 유독 구획도 몇개 없는 26구간에 이리 차들이 많은가요. 오늘도 04구간에 어쩔 수 없이 주차를 했는데 주차하고 앞차를 보니 이차도 26구간 차더군요. 참나 어이가 없어서.. 대체 뭐가 문제인가요? 부정주차 한 차량에도 견인대상차량딱지만 붙어있지.. 실제로 견인하는지도 모르겠 고.. 얼마전에 글 쓸 때도 구획보다 차량이 많이 선정되어서 자리가 부족한거같다고 했는데 이번에 새로 배정하면서 어떻게 제대로 처리 되었는지 궁금하네요. 돈은 돈대로 내고 스트레스는 스트레스대로 받고.. 차몰고 집근처에 다다를 때쯤이면 오늘은 자리가 있을까 항상 조마조마하니.. 이거 돈내고 주차하는거 맞나요? 26구간 배정자가 04구간에 주차해서 04구간 배정자에게 민원이 들어왔다면 공단측에서는 26구간에 부정주차 차량이 있거나 아니면 다른문제가 있는 것임을 당연히 유추할 수 있는데도 너무나 행정편의주의적인 발상으로 단순히 문자만 달랑보내고 나 할일 다했소 하는 식으로 일을 하는데 정말 답답합니다. 현장에 나와서 조치를 취한후에 이러저러한 조치를 취하였으니 원래 배정된 구간으로 이동하십시오 이렇게 문자가 와야 하는거 아닌가요? 다른 구간에 주차하면 견인조치등 불이익이 있을거라는 문자만 달랑오니.. 잘못되도 한참 잘못된거 같네요. 이제 날도 더워지는데 서로 얼굴 붉히는 일 없이 시원시원하게 살았으면 좋겠네요. 수고하세요. |
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| 답변 | 박○○님 안녕하십니까? 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 제기하신 박○○님의 거주자우선주차제 합정동 26구간 주차면수는 일반구간 12면, 전용구간 1면으로 운영되고 있습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 거주자우선주차제 합정동 26구간 주변은 하수관 교체공사로 인하여 이용하시는데 불편이 초래되고 있어, 현장 확인 후 마포구청(토목과) 공사 담당자 및 현장 공사업체 관리자에게 신속히 공사를 시행하여 거주자우선주차제 이용자의 불편을 최소화하도록 요청하였습니다. 그리고 박○○님이 제기하신 문자메세지 문안에 대하여 검토하여 조치하도록 하겠습니다. 또한 박○○님이 민원으로 제기하신 거주자우선주차제 합정동 26구간 대하여 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 또한 불법주차 방지와 도로의 원할한 기능과 소통을 위하여 주차공간을 확보하기 위해 공단에서 불법주차에 대한 단속권한은 없지만 이와 같은 내용을 해당 관청인 마포구청 교통지도과 및 서울시청에 내용을 통보하여 계도 및 단속을 강화하도록 조치하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 박○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||