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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 7-1구역에 종일주차하는 사람인데요.... | 작성자 | 이OO | ||
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3월말부터 7-1구역에 공사가 계속 있어 주간에 공사를 많이하는데.... 그것때문에 통로를 차단하여 주차를 못한적이 한두번이 아닙니다. 그리고 공사먼지로 차량을 너무 자주 청소해야 하는데 사전 통보나 다른곳 주차공지도 없이 이대로 주차비를 지불하면서 제대로 빈번하게 주차를 못하고 있는데 부당하다고 생각되어 민원을 제기합니다. 공사 공지만 하면서 거주지 주차장을 이용하는 시민들에게 불편을 감수하라고 한다면 문제가 있다고 봅니다. 하루 이틀 공사라면 이해가 가지만 거의 한달여를 제대로 주차도 못하고(저는 주간에는 주차시키고 야간에 차를 자주 이용하여 주간 공사시에 피해를 많이 봅니다.)공사를 피해 다른곳에 주차시켰다가 최근에는 딱지도 끊길뻔한 적도 있습니다. 건설공사로 인한 거주지 주차 대책 및 주차 못한 손해에 대해 답변 바랍니다. |
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| 답변 | 이○○ 님 안녕하십니까? 거주자우선주차장 이용에 불편을 겪으신 점에 대하여 먼저 위로와 사과의 말씀을 드립니다. 이○○ 님께서 이용하시는 거주자 우선 주차구역은 망원1동 7구간으로 확인되었으며, 해당 구간(7구간 11면, 6대 배정)을 포함한 망원동 일대 하수도 공사(시행처: 마포구청 치수방재과 ☎ 02-3153-9813)가 실시 되어 거주자우선주차장 뿐 아니라 공사주변 도로 일대가 일부 폐쇄, 통행로에 불편하게 하고 있는 실정입니다. 이에 우리 공단은 주차장 이용자분들의 불편을 해소하고자 공사 관계자를 만나 피해 최소화를 요청하였으며(금일 오후부터 정상 사용 가능), 이○○ 님께서 다른 지역에 변경을 원하실 경우 근거리 지역 미배정 구간을 파악해서 안내 조치 해 드리겠습니다. 다시 한번 공사로 인하여 피해를 보신 점 양해 말씀드리며 편리한 주차이용이 될 수 있도록 최선의 노력을 하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 이○○ 님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당 소재성, 안승배(☎02-300-5092,94), 마포구청 치수방재과(☎ 02-3153-9813) | ||