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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 우선주차 | 작성자 | 정OO | ||
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합정동 2구간 거주자 우선주차구간을 사용하고 있습니다. 제발 아래 문제점에 대하여 단속이나 아니면 관리좀 해주시기 바랍니다. 그리고 차후 아래와 같은 사항이 발생했을때 제가 대처해야 하는 방법도 가르쳐 주시기 바랍니다. (어제 자리 없어서 세바퀴 돌고 일단 제 차를 1구간에 잠시 세우고시설 관리공단 전화해서 (견인시킬려고) 이러이러한 사항이다하니, 제 차 번호만 물어보고 끊 습니다. 이유는 잘 모르겠지만 참....기분 더럽습니다.) - 낮이든 밤이든 외부차량들이 거주자 우선 주차구간에 사선으로(좀더 많은 차량이 주차하기 위해서인듯) 주차되어 있음. - 거주자우선 주차 스티커 없는 차량이 3일 이상 주차되어 있어도 단속되는걸 못봤음. - 2열 주차로 인하여 거주자 우선 주차 구간에 빈자리가 있음에도 불가하고 진입로 미확보로 인하여 도저히 진입이 불가(완전 그림의 떡입니다.) - 이런 불편을 저혼자 겪는게 아니라 민원이 많이 들어가고 있다고 알고 있음에도 불구하고 시설관리공단측의 단속, 계도 등에 대한 안내자료 한번 못봤음 전화해서 빼라고 하면 되지 않느냐, 빈자리 놔눠 쓸수도 있지 하고 생각하실 수도 있겠으나, 물론 저도 처음에는 그렇게 했으나 아무래도 이건 아니지 싶습니다. 당장 담당자님이 이런 비슷한 사항 다른일로라도 겪으신다면 그냥 마음 편히 넘어가실 일인지 생각해 보시고 제~발 대책방안좀 세워 주시기 바랍니다. 돈이 남아돌아서, 바보라서 우선 주차제 신청한 사람 아닙니다. 그런데 이 동네에선 바보인 사람만 우선 주차제 신청하는것 같습니다. 여하튼 상기 민원에 대한 답변 부탁합니다. |
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| 답변 | 정○○님 안녕하십니까? 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 유선으로 답변 드린바와 같이 민원으로 제기하신 거주자우선주차제 합정동 2구간에 대하여 매일 지속적으로 집중단속을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 또한 불법주차 방지와 도로의 원할한 기능과 소통을 위하여 주차공간을 확보하기 위해 공단에서 불법주차에 대한 단속권한은 없지만 이와 같은 내용을 해당 관청인 마포구청 교통지도과 및 서울시청에 내용을 통보하여 계도 및 단속을 강화하도록 조치하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 정○○ 님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||