Home > 고객의소리 > 이사장에게 바란다
이사장에게 바란다
| 제목 | 내용 | 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 홈페이지 접속장애 및 결재오류 시정요청 | 작성자 | 배OO | ||
|
관리자에게 메일을 보냈지만 어렵사리 글 쓸수 있는 상태가 되어 남깁니다. 거주자 우선주차 홈페이지에서 결재 하였는데 오류 발생하였습니다. 결재는 정상적으로 이루어 졌습니다 ** 승인번호 : 30003982 ** --------------------------------------------------------------------- 위 내용은 저 개인적으로 한번더 귀찮아진 문제이고 홈페이지 관리를 잘해주십시오. 현재시간(2009년 3월 5일 23시 46분) 접속이 매우 힘듭니다. 아니 초기화면은 잘나오는데 고객센터쪽에 글 남기기가 무척힘듭니다. 또 거주자 우선주차 홈페이지 또한 마찮가지 입니다. 오늘 낮(아침10시)부터 계속해서 문제가 있었지만 인터넷 라인이나 PC의 문제라 생각햇 는데 그게 아니고 서버나 웹호스팅쪽에 문제인거 같습니다. 거주자 홈페이쪽에는 문제 해결시 까지 결재를 하지 말라는 공지라도 올려 주십시오. 이왕 들어온거 결재하고 가야지 했다가 저처럼 오류생기면 더 귀찮아 지지 않겠습니까.. 여하튼 접속이 원활해 지도록 조속한 조치 부탁드립니다. |
|||||
| 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|
| 답변 | 배○○ 님, 안녕하십니까? 저희 공단의 업무와 관련하여 의견을 주신 배○○님께 감사를 드리며 문의하신 내용에 대하여 유선으로 답변 드린 바와 같이 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 현재 배○○님의 거주자우선주차제 주차요금 결제시 일시적인 오류 발생 등에 대하여 정상 처리 되었고, 주차권도 발급 될 수 있도록 조치되었음을 알려드립니다. 항상 우리 공단은 배○○님의 불편 해소를 위해서 최선의 노력을 하겠습니다. 이외의 궁금하신 사항이 있을 경우 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 안내 해드리겠습니다. 오늘도 가정의 평안과 건강한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다. 처리부서 : 주차사업팀 고객센터, 팀장 노홍래, 담당 이상민(☎02-300-5091) | ||