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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 우선 단속 제대로 해 주세요 | 작성자 | 전OO | ||
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용강 03구간입니다. 1월 한달간 3번 신고 했습니다. 오늘은 1시간 동네 배회 후 겨우 주차 하였고 이 글을 쓰고 있는 지금까지 단속에 대한 답을 듣지 못했습니다. 단속을 담당하신 분들도 나름의 이유가 있겠지만 오늘 일은 납득하기 어렵군요. 부가 된 세금을 내고 자리 배정을 받아 우선순으로 주차 할 수 있는 것이 '거주자 우선' 맞지요? 이름에 걸맞는 혜택을 제대로 누리고 싶습니다. 제대로 된 잦은 단속 부탁드리고 오늘과 같이 성의 없는 일처리는 다시 없었으면 좋겠습니다. |
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| 답변 | 전○○ 님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 마포구에는 전체 6천여면의 거주자구획이 운영되고 있어 부정주차가 동시에 다발적으로 발생될 경우 가끔 출동시간이 지체되는 경우가 있습니다. 이런 점에 대하여는 보완점을 찾도록 노력하겠습니다. 그리고 용강동 03구간 대하여는 매일 지속적으로 집중단속을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습 니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 전○○ 님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 노홍래, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||