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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 홈페이지 서버 불안정과 결재시스템 문의 | 작성자 | 김OO | ||
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홈페이지 서버는 들어올때마다 다운되고 에라나고 답답합니다. 결재시스템은 됐다 안됐다 하고 정말 답답합니다. 결재시스템이 안되면 공지라도 올려주던지 전화는 불통이지 어쩌다 전화되면 사람이 많아서 결재가 안된다는 소리만 하고 도대체 언제 결재를 해야 합니까....? |
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| 답변 | 김○○ 님, 안녕하십니까? 공단 홈페이지의 장애로 인하여 불편을 드린 점에 대하여 진심으로 죄송스럽다는 사과의 말씀을 드리며 공단 홈페이지와 관련하여 문의 해 주신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 배정 및 접수와 관련하여 공단홈페이지가 일시적 장애를 일으키고 있는 상황이나 현재 확인결과 결재시스템이 정상작동중임을 확인하였습니다. 또한 배정받으신 분들은 6.18.19일자로 고지서를 우편으로 우송하여 드렸습니다. 따라서, 인터넷 납부가 어려우신 분들은 고지서로 납부를 해주시기 바랍니다. 이외의 궁금하신 사항이 있을 경우 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 안내 해드리겠습니다. 오늘도 가정의 평안과 건강한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다. 처리부서 : 주차사업팀 고객센터, 팀장 노홍래, 담당 이상민(300-5091) | ||