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공단홍보관 > 보도기사
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| 제목 | CS교육(고객서비스 교육) 및 성희롱 성매매 예방교육 | |||||
| 보도일자 | 2010-06-11 | 보도매체 | 시정신문 | |||
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마포구시설관리공단(이사장 최상모)은 최근 최상모 이사장의 CEO강의에 이어 CS교육, 성희롱 및 성매매예방 교육을 함께 실시했다. CS교육(고객만족 서비스 교육)을 진행한 강희선 한국서비스에듀센터 원장은 현재 공단의 서비스 상황과 문제점을 실제 사례별로 설명, 직원들의 이해를 도왔다. 성희롱, 성매매예방 강의는 '한국양성평든교육진흥원'으로 부터 성희롱예방교육 전문강사로 위촉된 공단 내부강사 윤주동 과장이 맡았다. 강의는 성희롱 및 성매매와 관련된 상황을 언어, 신체, 시각이라는 세가지 테마로 분류해 조별 토론 및 발표를 실시, 직원들의 적극적인 참여가 이뤄졌다. 한편 공단은 정기내부 교육을 통해 직원의 역량 강화 및 정책 준수율을 높이는 계기를 마련하고 있다. |
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