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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자우선주차 불만...가격을 내리고 골목길 단속은 적당히 하쇼! | 작성자 | 최OO | ||
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주차비는 한달에 4만원이나 받으면서 단속은 하나도 않고.... 길거리에 세워 놓으면...차량 흐름에 방해가 되지 않는 골목인데도 금방 와서 딱지 띠고 가 고.... 돈에 완전히 눈이 멀어가지고.... 거주자 우선 주차면....2-3만원으로 가격을 내리고....거주자우선주차지역 단속이나 잘 할 것이지....구청이 이건 완전 돈말 벌라고....봉이 김선달도 아니고....멀정한 도로에...선 그 어놓고....한달에 4만원 내래.....잘사는 동네면 모르겠어....집에 주차를 하고 싶어도 도데 체 공간이 있어야지..... 다들 서민들인데.....누구는 아파트 안살고 싶어서...다가구에 사는지 아남... 난개발은 지들이 해놓고는...아흐 짜증.... |
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| 답변 | 최○○ 님, 안녕하십니까? 먼저 거주자우선주차제를 이용하시면서 불편을 드린 점에 대하여 죄송스럽다는 말씀들 드립니다. 거주자우선주차제는 마포구 전역에 걸쳐 약 5천여면을 운영 관리하고 있습니다. 이에따라 전 구간을 매일순찰 단속관리 할 수는 없으나 공단에서는 부정주차 차량의 단속에 대비하여 24시간 대기하는 종합민원상황실을 운영하면서 단속요원이 항상 비상 대기하다가 부정주차 발생에 대한 단속처리 신고를 접수 후신고주신 현장에 출동, 단속(견인)하거나 사전에 파악하고 있는 상습 위반(민원 다발) 구역을 상시 순찰하면서 단속(견인)을 하고 있습니다. 따라서 부정주차로 인한 불편사항 발생 시 공단 주차사업팀 고객센터(080-376-1100)로 신고 해 주시면 현장으로 출동하여 부정주차 차량에 대하여 단속을 실시하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점에 대하여 사과드리며 이외의 궁금하신 사항이 있을 경우 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 안내 해드리겠습니다. 오늘도 최○○ 님 가정의 평안과 건강한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다. 처리부서 : 주차사업팀 고객센터, 팀장 노홍래, 담당 안정호(☎02-300-5046) | ||