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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 문화센터 | ||||
| 제목 | 키즈짐 강사의 교재비 반환에 관한 무책임함 고발 | 작성자 | 권OO | ||
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지난 9월~11월 문화센터 강좌인 '키즈짐' 낮12시 타임의 강사를 고발한다. 그리고 교재비를 즉시 반환할 것을 강력히 요구한다. 10월 31일 이사를 하게 되어 키즈짐을 중간에 그만두게 되었다. 강사는 회비 5,000원을 통장으로 입금해 주기로 약속을 하였고 입금이 되기만을 기다렸지만 입금이 아직도 안된 상태이다. 전화도 몇 번 통하해서 보낸다는 답을 들었지만 입금은 안됐고 문자를 보내도 아무 연락이 없다. 문화센터에서는 그 강사에게 반드시 돈을 약속대로 입금하는 것을 확인하고 책임져 주기 바란다. 우리는 문화센터를 믿고 회원으로 등록 강좌를 수강했던 것이다. |
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| 답변 | 안녕하십니까 마포문화센터를 찾아주신 권00님께 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 해당강사와 연락을 하여 제기하신 문제를 처리하였으며, 즉시 입금 조치키로 하였습니다. 사소한 일로 불편을 드린점 사과드리며 앞으로 이와 같은 일이 발생하지 않도록 지도강사 선생님들께 공지토록하겠습니다. 앞으로도 마포문화센터에 많은 관심과 이용을 바랍니다. 처리부서 : 센터운영팀 팀장 노홍래 담당자 최경철(☏3274~8616) | ||