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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주지우선주차 문제 | 작성자 | 이OO | ||
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저는 마포 도화동에서 10년이상 거주해온 주민으로서 거주지우선주차를 1년 넘게 해오고 있는 사람입니다. 며칠전 당한 황당한 일 때문에 건의합니다. 지난 목요일 약간 이른 퇴근으로 오후 5시 20분쯤 집오로 오게 되었는데 여느때와 마찬가 지로 제가 사용하는 구간(도화1동에 3구간)은 빈자리가 하나도 없고, 그 주변의 2구간, 4 구간에도 주차공간이 없어서 할수없이 노상에(저의 집 위쪽, 현대1차 아파트 올라가는 길) 주차를 하게 되었습니다. 그런데 다음날 아침 출근하려고 보니 그쪽에 주차된 모든 차 에 주차위반 딱지가 붙어있는게 아니겠어요? 물론 자기 구역에 세우지 않은, 그리고 저녁 에 다시 옮겨놓지 않은 저의 잘못은 인정하지만 너무나 억울하군요. 석달에 12만원이라는 적지 않은 돈을 지불하고도 항상 주차할곳이 없어서 헤메는 이 상황에서 , 제가 세운 그 길 거리도 결국은 주택가이고 그곳에 세운 사람들도 다 거주민인일텐데, 공무원들의 실적채 우기라는 명분하에 돈없는 서민들만 당하는 것 같아 무지 불쾌합니다. 제가 주차를 하는 3구간은 언제나 자리가 꽉 차 있어 빈 자리를 찾기가 어려운데다가 그 주변 4구간은 반대쪽 아파트 공사차량에 밀려 빈자리하나 없기가 일쑤입니다. 그러면 왜 신고를 하지 않느냐고 하겠지만,, 초창기엔 열받는 마음에 꾸준히 신고를 했습니다. 그러 나 신고하면 처리해주겠다는 답변뿐, 당장 제가 주차를 할 곳은 없는거 아닌가요? 그러다 보면 제게 돌아오는 건 주차도 못하고 전화비 날리는 거 밖에 더 하겠어요? 그래서 처음 엔 신고하다가 요즘엔 신고도 안합니다. 그래서 그런지 요즘은 별별 차들이 다 자리를 차 지하고 있더군요.. 그 비싼 주차비 받아서 어디에 쓰시는지... 요즘 견인차 한번 본적이 없 고 홍보도 전혀 안되니, 안 그래도 복잡한 마포바닥에서 빈자리가 남아나 있겠습니까. 저 같은 서민들은 이런 일을 당할때마다, 그저 돈 없는 내 잘못이려니 생각하고 참는 수밖 에는 없는건가요? 주차위반료는 과태료이고 제가 부담해야한다는, 그리고 저의 책임도 있 다는 생각도 없진 않지만 그러고 말기엔 너무 답답해서 한 말씀 드립니다. 제발 홍보라도 철저히 해주시던지...아니면 아예 구간과 정해진 자리를 정해준다면 이런 일이 더 이상 발 생하지 않을거 같다는 생각을 해봅니다. 제발 한 개인의 잘못만 생각하지 마시고 행정차원에서 근원적인 문제해결방안을 생각해주 시길 부탁드립니다. |
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| 답변 | 이○○ 님, 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 사용하시면서 불편을 드린 점에 대하여 진심으로 죄송스럽게 생각합니다. 세부적인 안내를 해드리기 위하여 여러번 전화를 드렸으나 받지 않으셔서 이곳에 말씀드리겠습니다 마포구에는 전역에 6천여면의 거주자우선주차구획을 운영관리하고 있습니다. 이 모든 구획을 일일이 순찰단속하며 관리하기에는 어려움이 있어 24시간 운영하는 상황실을 설치하여 부정주차 발생 시 접수를 받고 해당지역으로 출동하여 단속처리하나 동시 다발적으로 여러 곳에서 발생될 경우 단속이 지체되는 안타까운 경우도 있습니다. 그래서 상습적으로 부정주차가 발생되는 지역의 경우에는 의도적으로 시간을 지정하여 며칠간 집중단속을 실시하여 부정주차를 억제시킬 수 있도록 하고 있습니다. 따라서 도화동 3구간도 이○○님의 주된 주차시간을 문의하여 해당시간에 집중단속을 실시 하려했으나 연락이 불통되어 이곳에 기재된 17:20분보다 조금 늦은 시간인 18:30분쯤 경에 며칠간 의도적인 단속을 실시하도록 하겠습니다. 또한 현행 구간제 운영을 개별 구획 지정제로 변경해 달라고 건의하신 내용은 거주자우선주차제가 2001년부터 시행하여 지금까지 구획배정과 관련하여 각 자치구별로 개인구획배정 및 구간구획 배정, 전용구획 설치 배정 세 가지 운영방법을 시행하여 시행초기에 구간구획배정과 개별구획 배정의 두 가지 방법이 양분하여 운영되었으나 현재에 이르러서는 개별구획 배정 시 부정주차로 인한 민원발생의 경우 즉각적인 견인이동 조치가 이루어지지 않을 경우와 지금도 자주 발생되고 있는 동시 다발적 부정주차의 발생 때 견인 시 까지 배정자가 지정된 구획 외에 주차할 곳이 없는 점(구간제는 다량의 구획을 공동으로 사용함으로써 여유 공간 확보)과 주간 및 야간이용만을 필요로 하는 주민, 사업장의 회사원 등에 대한 배정의 어려움 등 단점 노출로 인하여 소수의 몇 개 자치구만이 개별구획을 배정하는 방식으로 운영(해당 자치구도 구간제 관련 운영문의를 자주해옴) 되고 많은 자치구가 구간제로 운영을 하고 있으며 개별사용 전용구획은 별도로 설치를 해드리고 있습니다. 그 동안 구간제 시행 과정에서 일부 문제점이 대두되긴 했으나 주차공간의 원활한 활용을 위한 좋은 제도로 정착되고 있는 점을 감안하여 사전단속 등 불편한 점을 점차 개선해 갈 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 겪고 계신 점에 대하여 사과드리면서 이외의 궁금하신 사항이 있을 경우 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 안내 해드리겠습니다. 오늘도 이○○님의 가정에 평안과 건강한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다. 처리부서 : 공영사업팀, 팀장 박인철, 담당 정만호(☎02-300-5090) | ||