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이사장에게 바란다

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제목 내용 제목 내용
민원분야 문화센터
제목 식당관련 작성자 김OO
-가을이 깊어가는 요즈음 시설을 애용하시는 주민들을 위해 불철 주야 노력하시는 공단
관리장님에게 꼭! 개선이 되었으면 해서 한 말씀 드립니다.
1)다른 도서관은 식당이 다 있는데 여기는 왜 없는지요? 이왕 이용하는 시설 주민 입장에
서 이모 저모 오밀 조밀 살펴 주셨으면 합니다. 도서실 이용하는 대상의 학생들이 거의 소
득이 없는 학생들일때 또 공부하다 밥먹으러 외부로 나가거나 집에 다녀와야 하는 불편함
이 없었으면 하고 식당문제를 해결할때 도서관안으로 음식물을 반입하는 사례는 근절 되
지 않을까 싶습니다.
가격대비 시장조사를 하셔서 주위 분식점이나 조그만 식당과는 차별화되어 돈 있는 성인
들은 주위 식당을 이용하더라도 돈 없는 학생들은 이용 할 수 있는 시설이 절대적으로 필
요하다고 주장합니다.
2)도서관 추첨에 관하여 .. 좀더 투명한 관리가 필요하지 않나 싶습니다.
바야흐로 우주로 여행다니는 이시대에 진짜 아이를 보내고 싶어서 따라가 보면 월정액권
인지 그안쪽 자리는 많이 비어있는 경우를 매번 보았습니다.
물론 필요해서 월정액권을 신청했을 테고 하루 종일 365일을 공부할 수 는 없겠지요. 하지
만 어렵게 자리를 구했다면 그자리를 다른 사람이 사용할 수 없는 빈 공간으로 만드는 것
은 공간의 낭비이며 다른사람의 사용권을 박탈하는 것이라 생각이 되면서 여러번 신청했
는데 당첨이 되지 않는 회원은 ㅠㅠ
로또 복권도 아니고 아이들 대상으로 재수있으면 되고 재수 없으면 평생 안되는 그런 방법
은 권장 할 만 하지 않다고 봅니다. 좀더 형평성에 어긋나지 않는 좋은 방법이 반짝이는 방
법이 있을텐데 .. 요즘 동사무소 가도 많이 달라졌는데 복지부동 무사안일주의 자세가 아
닌가 주민의 한 사람으로 걱정이 많이 됩니다. 예로 은평구립도서관은 카드를 이용하여
자리 관리를 하는것을 보았습니다. 거기에 식당도 있는데 이용은 안해 보았는데 먹을만 하
다고 하더 군요
그저 그런 답변 말고 좀 더 개선된 개설될 소지가 많이 보이는 답변을 원합니다. 그럼 수고
하십시오.
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답변 김00 고객님 안녕하십니까! 마포문화센터의 운영에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 김00 고객님께 깊은 감사드립니다. 문의하신 별도의 식사공간(식당)이 우리센터에는 없음을 매우 안타깝게 생각하며, 고객여러분의 불편함을 인지하고 있어, 구청과 협의 중이오니 당분간 불편하시더라도 주변 식당을 이용하시기 바랍니다. 아울러 우리센터 독서실에서는 꾸준히 이용해 주시는 성인분들과 중고생들을 위해 정기권(정액권)을 발급하고 있으며 대신 매달 말일 추첨제를 실시하여 많은 분들이 이용 가능하도록 배려하고 있습니다. 특히 추첨시에는 공정성을 기하기 위해 신청하신 분들중 한, 두분에게 직접 추첨도록 하여 공정성에 최선을 다하고 있습니다. 김00님 말씀대로 독서실 4층 인경우에 중고생 들이 주로 이용을 하기에 평일 주간에는 빈좌석이 많아 보일수 있지만 야간이나 주말에는 정기석 이용객이 많으며 독서실 5층은 성인들 정기석 자리로서 평일에도 많이 이용하고 있습니다. 다시한번 우리센터에 관심을 가져 주신 김00 님께 감사 드리며 이점 양지하여 주시기 바랍니다. * 기타 궁금하신 내용은 담당자에게 문의하시면 성실하게 안내해 드리겠습니다. * 처리부서 : 센터관리팀장 이재명, 담당자 : 최기영(3274-8621)

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