Home > 공단소개 > 공단홍보관 > 보도기사
공단홍보관 > 보도기사
| 제목 | 내용 | 제목 | 내용 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 제목 | 공영주차장 고객만족도 설문조사 실시(기간 : 2007. 9. 17. ~ 28.) | |||||
| 보도일자 | 2007-09-17 | 보도매체 | 마포구시설관리공단 | |||
|
마포구시설관리공단(이사장 최상모)은 2007. 9. 17. ～ 28일까지 공영주차장(거주자우선주차제, 노상공영주차장) 이용고객을 대상으로 고객만족도를 조사한다. 이번 조사 목적은 고객만족 수준에 대한 다각적인 분석을 통해 보다 친근하고 피부에 와 닿는 고객요구를 반영한 대민서비스 체계 및 대외 신임도 제고를 위한 전략적 방향 구축 자료로 활용하고자 조사가 시행된다. 조사 방법은 공영사업팀 자체조사를 하며 공영주차장 이용고객 300명을 대상으로 설문지를 활용하여 시행되며, 공단 홈페이지를 통해서도 설문에 참여할 수 있다.(설문양식을 다운로드 받아 작성 후 E-Mail 또는 팩스로 제출) 이번 조사는 공영주차장 고객의 만족도 수준을 측정하고 결과에 대한 분석을 통해 고객만족도 제고 방안을 모색. ‘고객과 함께하는 공단’ 이 되도록 노력할 계획이다. |
||||||
| 첨부파일 | ||||||