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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 문화센터 | ||||
| 제목 | 수영장 물온도에 대하여 | 작성자 | 박OO | ||
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안녕하세요.수영장 회원입니다. 날이 쌀쌀해지고 감기도 자주오는 가을이 왔습니다. 그런데 수영장은 아직도 여름인듯 합니다. 수영장 들어가기전에 몸을 풀기위한 작은 온수풀이 있습니다. 관계자분들 께서는 이곳을 사용하여 보셨는지요?? 다른 곳은 온탕이나 한증막 심지어 사우나 시설도 있어 운동후 몸을 풀기 좋은 시설들이 있으나.여기 마포문화 체육회관은 사우나는 커녕 그나마 있는 온풀의 온도가 낮아 아무런 효용이 없다고 봅니다. 아침에도 미지근.. 저녁에도 미지근... 누가 X싼물도 아니고--;; 사우나시설은 바라지도 않습니다. 있는 온풀 온도나 따끈하게 해주시는게 어떨런지요.. 매번 시정해 달라고 선생님들께 요청을 했으나 시정도 안되고..하여 이곳에 올여봅니다. 빠른 조치 부탁드립니다. |
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| 답변 | 박00고객님 안녕하십니까? 마포문화센터에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 박00고객님께 감사드리며, 지적하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다. 마포문화센터의 깨끗한 수질관리를 위하여 대풀온도는 28℃, 온수풀 온도는 34℃로 설정(권장기준) 운영되고 있습니다. 대풀 또는 온수풀을 권장기준 이상으로 설정 운영 시에는 수질관리의 문제점이 발생 될 수 있음을 양지하여 주시기 바라오며 다만, 고객님께서 지적하셨듯이 온수풀의 온도를 37.5 ℃로 설정 운영하겠습니다. 수영장의 주기적인 설정온도를 체크하여 고객님께 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 앞으로도 우리 수영장을 애용해 주시기 바라며 더 자세한 사항은 아래 담담자가 안내 (처리)해 드리겠습니다. 감사합니다. 처리부서 : 센터관리팀(팀장 이재명, 담당자 최기영) ☎3274-8621 | ||