Home > 고객의소리 > 이사장에게 바란다
이사장에게 바란다
| 제목 | 내용 | 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 민원분야 | 문화센터 | ||||
| 제목 | 도서관 이용자 배려가 필요합니다 -_-;; | 작성자 | 정OO | ||
|
문화센터 야외에서 공연을 많이 하는걸로 알고 있는데요... 도서실 다니는 사람 입장에서는 매우 불편합니다. 방음되는 시스템이 있는것도 아니어서 공연이라도 하는 날엔 - 도서관은 전-혀 공부할 수 있는 환경이 못됩니다. 강당에서 하는 거면 또 모르겠는데 도서관 코 앞 야외에서 그렇게 공연이 많으면 어떻게 하나요 -_ -;; 그것도 도서실 앞에서... 비싼 돈은 아니지만 어쨌든 표 끊고 도서실 갔다가 야외 공연해서 ...허탕치고(?) 돌아와 야 할 때도 많았습니다. 도서실 문에 공지를 적어주시던가 (도서관만 목적으로 오는 행사에 관심없는 사람들은 게 시판을 잘 보지 않기때문에...- 행사 일정 이런데 말고..."몇시까지 소음때문에 도서관 이용이 불편할 수 있습니다"라든가. 도서실 이용비용을 할인하는 방법이라든가. ) 조치를 해주셔야 할 것 같습니다. 제가 사소한 일로 게시판에 글을 올리는 것 같지만... 사실 - 공연하는 몇 시간 동안 - 도서실 이용자는 스트레스 많이 받습니다 -___- ; 공부하려고 맘 잡고 오는 곳에 도서실이기 때문에. 몇 시간 낭비하는거거든요. 안그래도 도서실 앞에 유치원인지 유아원인지 같이 붙어있기 때문에 복도에서 아이들이 뛰어다니면서 내지르는 소음으로도- 충분히 불편했습니다. (아닌 날은 조용하지만, 어떤 날은 무지 시끄럽다는거.) 몇년 전부터 구민회관 도서실을 이용했지만 , 이런 점에 대해선 특별한 요청들이 없었는지(?) 시정되지가 않는군요. 민원처리공개방 게시글 중 공감되는 몇가지 읽어보았는데 - 답변하신 것도 보면...대다수가...결국 요약하자면. [......원칙상 그래서 어쩔수 없습니다.] 이런 식이군요..... 이래서는 게시판 자체가 의미가 없는 것 같습니다. 이런 점들, 어떤 형태로든지 시정되었으면 좋겠습니다. |
|||||
| 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|
| 답변 | 마포구시설관리공단(마포문화센터)에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 정OO님께 감사드리며 민원사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 우리센터에서는 외부공연 (센터광장 등 에서의 행사)등 행사시 독서실 및 회원들을 위해 독서실 내부와 4층 통로 게시판에 행사(공연)일정과 양해를 드리는 안내문을 공지하고 있습니다. 지난 5일 개최 되었던, 광장 음악회 때에도 사전 공고 게시와 구두로 회원들께 양해를 구했었습니다. 특히 광장 음악회는 1년에 1회 개최되는 행사 입니다만, 독서실서 공부 하시는데, 잠시나마 불편을 드린점 죄송한 말씀드립니다. 향후 다시 센터 광장에서 행사가 있을시 사전에 더욱 많이 공지하여 불편함을 덜어드리도록 하겠습니다. 앞으로도 우리 센터에 더욱 많은 관심을 부탁드리며, 기타 궁금하신 사항은 아래 담당자에게 문의하여주시면 성실하게 안내하여 드리겠습니다. ■ 처리부서 : 센터운영팀 담당자 김상민 팀 장 : 노홍래 (☎3274-8662) | ||