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칭찬합시다
| 제목 | 내용 | 제목 | 내용 | ||
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| 제목 | 김창진님을 칭찬합니다. | ||||
| 작성일 | 2017-05-19 | 작성자 | 조병철 | ||
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안녕하세요? 저는 마포구 서교동에 3년째 살고 있는 조병철입니다. 지정주차를 신청-사용하고 있었는데 얼마 전 주차 뺑소니를 당했습니다. 경찰에 신고를 했고 아마도 음주차량이라고 짐작했지만 결과적으로는 범인을 못 잡았습니다. 차량이 크게 망가졌는데, 차도 차이지만 동네 주민분들이 매우 걱정해주셨습니다. 다른 동네와는 다른 분위기입니다. 동네 주민분들 말씀이 지정주차 구획된 골목이 상습적으로 불법주차를 하는 곳이니 시설관리공단에 연락을 해서 건너편 불법주차하는 라인에 이전 설치를 하면 어떻겠냐고 조언해주셨습니다. 사실 그 전까지 공무원들에 대한 생각이 썩 좋은 것만은 아니어서 반신반의하는 마음으로 전화를 걸었습니다. 시설관리공단 김창진님과 통화를 하게되었습니다. 사건에 대한 자초지종을 설명하고 여러가지 부연 설명이 길었음에도 불구하고 끝까지 들어주시더니 실사를 나와 보겠다고 말씀하셨습니다. 아마도 몇번 실사를 나와주신 것 같습니다. 그렇게 민원을 제기하고 일주일 후 연락이 왔고, 지정주차 구획을 합리적으로 변경해주셨습니다. 동네 주민분들 차가 편하게 통과할 수 있는 곳으로 이전하게 되었습니다. 앞서도 말했지만 제가 서교동으로 이사를 오면서 마포구청 직원들과 몇번 만날 기회가 있었는데 사실 굉장히 실망한 적도 있었습니다. 그런데 시설관리 공단 직원 분들은 정말 다른 공무원 분들과는 다르다는 생각이 들었습니다. 현재 할당받은 지정주차구역을 사는 동안 사용할 수 없고 6개월에 한번씩 선정되는거라서 여러 민원이 발생될 소지가 있다는 점과 다른 문제의 민원이 제기 될 수 있는 점에 대한 설명도 해주셨습니다. 친절하게 전화 응대해주시고, 직접 현장에 나와 골목길 차량 흐름까지 파악해주셔서 매우 감사드립니다. 더운 여름 건강하시고. 앞으로도 많은 민원이 발생될텐데 지금처럼 모든 분들이 성실하게 처리해주시면 좋겠습니다. 마포구시설관리공단 김창진 님을 칭찬합니다. 감사합니다. |
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