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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 문화센터 | ||||
| 제목 | 문화강좌의 기존회원 수강연장 | 작성자 | 김OO | ||
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안녕하세요 문화강좌의 기존회원이 동일한 강좌를 다음달에도 재수강하고자 할 때, 반드시 직접 문화 센터를 방문하여 수강료를 납부해야 하는 이유는 무엇인가요? 은행계좌이체라든가 인터넷상에서도 신용카드로 납부가 가능하도록 system을 setup 할 수도 있을것 같은데요. |
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| 답변 | 반갑습니다, 마포문화센터에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 김oo 회원님께 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다. 먼저 회원님께 불편함을 끼쳐드린 점 죄송하게 여깁니다. 저희 센터 회원등록 절차는 신청서를 작성하고 수강료를 지불해야 회원으로 등록이 되는 시스템 입니다. 때문에 회원님께서 직접 오시거나 대리인이 오셔서 신청서를 작성하시고 수강료를 지불하셔야 회원으로 등록이 됩니다. 회원등록에 관한 문제로 불편함을 드리게 되는 점 너그러우신 마음으로 이해해주시기 바라며, 회원님이 말씀하신 계좌이체나 인터넷 카드 결재의 방법은 시스템을 바꾸는 경우가 생기면 반영이 될 수 있도록 노력해 보겠습니다. 기타 궁금하신 내용은 담당자에게 문의하시면 성실하게 안내해 드리겠습니다. 처리부서 : 센터관리팀(팀장 : 이재명, 담당자 : 소재성)☎3274 - 8658 붙 임 : 민원내용 1부. 끝. | ||