이사장에게 바란다

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민원분야	문화센터
제목	수영장 레인에 다쳤어요 레인 좀 바꿔주세요	작성자	송OO
전에도 가끔 손이나 발을 다친 적 있었는데 오늘도 발이 레인에 걸려 살이 깊이 패이고 피 부가 벗겨져 굉장히 아픕니다. 다른 회원들도 레인에 한두번씩은 크게 적게 다친 경험이 있는 것으로 알고 있습니 다. 물론 회원개인이 주의 해야 하기도 하겠지요. 그러나 많은 사람들이 계속 다치고 있다면 그것은 개인의 탓으로만 돌리기에 무리가 있다 고 봅니다. 레인을 좋은 것으로 바꿔서 이런 사고가 일어나지 않도록 해주십시오. 레인을 좀더 회원들에게 안전한 것으로 바꿔주십시오.

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답변	안녕하십니까? 마포문화센터를 이용해 주시는 송○○님께 감사드리며 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다. 먼저 수업중 부상에 대해 죄송하단 말씀을 드립니다. 회원님께서 민원사항에 말씀해주신 것처럼 현재 우리 수영장의 레인은 전체적으로 노후화되어 있는 것이 사실이며 이점을 저희 운영팀에서도 수영장의 가장 필요한 교체사항으로 지적하고 있습니다. 2007년도는 수영장 자체 예산이 부족한 관계로 레인의 교체가 불가능하오나 내년도는 반드시 수영장 사업예산배정을 받아 보다 안전하고 견고한 레인으로 교체하여 수영을 하시는 회원님들께서 운동 중 상해를 입지 않도록 최선의 노력을 하겠습니다. 또한 수영 중 발생한 상해에 대해서는 우리 센터가 상해보험에 가입되어 있으니 담당지도교사에게 보험에 대한 일반적인 사항을 상담하시면 최선을 다해 처리하도록 하겠습니다. 앞으로도 마포문화센터 전직원은 질높은 행정서비스를 제공하기 위해 더욱 더 노력하겠습니다. 고객님의 가정에 건강과 행복이 함께하시기를 기원하겠습니다. ※ 기타 궁금하신 내용은 아래 담당자에게 문의하시면 성실하게 안내해드리겠습니다. ■ 처리부서 : 센터운영팀 담당 장귀룡 팀 장 노홍래 (☏3274-8625~8)

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