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Q&A(일반문의)
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| 민원분야 | 노상주차 | ||||
| 제목 | 난지캠핑장 주차장 개인통장 수금 | 작성자 | 이OO | ||
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안녕하세요? 난지캠핑장 주차장도 마포구 시설관리공단에서 관리하는지요? 오늘 난지캠핑장 다녀오면서 주차 정산을 하려는데, 정산소 카드결제가 동작하지 않는다며 게이트에 있는 스피커폰으로 직원으로 생각되는 여자분이 개인 통장으로 송금을 요청했습니다. 이상하게도 개인통장인 "전민웅"이라는 사람의 통장으로 현금 송금을 요구하였고, 일단 주차장을 빠져나와야 했기에 송금은 했습니다. (9/23/20시 12분에 송금함) 카드결제하는 기계의 화면도 정상적으로 나오고 있었는데 개인통장으로 돈을 받는것도 이상하고, 현금영수증 처리또는 영수증 처리를 전혀 해주지 않는것도 이상합니다. 적은돈이지만 투명하지 않다고 생각되네요. 차량번호 41호2278 이니 확인해서 답변 부탁 드립니다. |
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| 답변 | 마포구시설관리공단에서 고객님의 문의에 답변드립니다. 확인 결과 난지캠핑장 주차장은 우리공단에서 관리하는 시설이 아닙니다. 난지캠핑장 주차장 연락처를 확인해보니 070-7545-7464 으로 확인됩니다. 고객님의 소중한 결제정보를 확인하셔서 불편함이 없으시길 바랍니다. 마지막으로 우리 공단에서 관리하는 주차장에서 불편을 겪으실 경우 언제든지 연락주시면 자세한 안내 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 마포구시설관리공단 감사혁신팀 담당자 홍성국 02-300-5020 | ||