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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 주민편익시설 | ||||
| 제목 | 마포주민편익시설 1일 1회 이용에 관한 건의입니다. | 작성자 | 조OO | ||
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상암동에 있는 마포주민편익시설을 이용하고 있는 직장인입니다. 사우나와 헬스, 골프를 함께 이용하고 있습니다. 직원분들 얘기로는 하루에 1회에 이 모든 걸 다 이용해야한다고 합니다. 그러나 시간 없는 직장인들이 한번에 사우나와 헬스, 골프를 다 이용할 수는 없습니다. 한 종목을 하루에 두 번 이용하는 것은 제한하는 것이 맞으나 하루에 한 종목을 한 번 이용하는 것은 허용해야한다고 생각합니다. 더구나 한번에 이 모든 것을 다 이용해야한다는 규정은 어떤 회원 약관에도 찾아보지 못했습니다. 주민들과 주변 직장인들을 위해 하루 한번에 모든 것을 이용하게 하는 것 보다는 어떤 종목이든 하루에 한번만 이용할 수 있도록 하는 건 어떨까요. 긍정적인 검토 부탁드립니다. |
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| 답변 | 우선, 마포주민편익시설의 이용해 주시는 것에 대해 감사드리며, ○○○님의 건의에 대해 답변 드리겠습니다. 프리미엄 휘트니스(골프+헬스+사우나)는 패키지로 개발한 프로그램으로서 기존에 개설 된 골프(+사우나) 프로그램에 3층의 헬스장 시설을 활용하여 추가 서비스(헬스장 이용)를 제공한 것입니다. 패키지 프로그램은 한 묶음으로 구분되는 것이며, 패키지에 포함 되어 있는 개별 프로그 램 각각을 의미하는 것이 아닙니다. 이는, 골프(+사우나) 프로그램에 헬스 프로그램을 추가한 것으로 기본 체력증진(근력 강 화 등)을 통해 골프 실력 향상에 도움을 주려는 목적을 포함하고 있다고 생각하시면 됩니 다. 그럼에도 불구하고, ○○○님이 주신 의견은 시설 개선 및 신규 프로그램 신설 시 유념하 여 검토하도록 하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항이 있으시다면 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기를 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서: 서울특별시 마포구 시설관리공단 문화체육부 책임자: 문화체육부장 소재성(☎ 02-306-3280) 담당자: 문화체육부 담당 김진형(☎ 02-306-3281) | ||