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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 농산물시장 | |||||
| 제목 | 농산물시장내 주차시 사전요금정산기 설치해주세요 | 작성자 | 박OO | |||
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농수산시장내 다농마트,식당가 및 월드컵공원 이용으로 주차장 이용객입니다 최근 출차시 요금차단기가 유인요금출차에서 무인출차기로 바뀌면서 매우 불편합니다 사전요금정산기를 설치해 주세요 다농마트와 식당가 이용시 1~2시간은 구매금액에 무료통과를 등록해주어 출차하지만 차들이 몰리거나 초과지연시에는 구매한 금액이 훨씬 많아도 또 주차요금을 내야 합니다 지난번도 할아버님이 정산기앞에서 계속 기다리다 뒤늦게 호출을 하면서 오래 얘기하셨고 충분히 2시간내 출차가능했음에도 시간초과로 요금을 내야했습니다 정산기쪽으로 차를 가까이 대지 못해 내려서 카드넣는 분, 주차장만 이용하여 이전처럼 유인인줄 알고 기다리고 있는 분, 카드를 넣을 줄 몰라 당황만 하는 분 등 이런 이유로 시간과 금전낭비가 생기게 되었습니다 이번 명절에도 출차시에 난리통은 불보듯 뻔합니다 사전요금정산기를 몇곳 설치해주시고 정산후 20분이내에는 과금되지 않도록 해주세요 각 지자체시설마다 요금부과법이 차이가 있겠으나 일산호수공원주차장의 경우는 1시간당 1천원꼴로 이용에 부담이 없으며 사전요금정산기가 있어 차가 몰리거나 요금정산에 어려움으로 우왕좌왕해도 출차지연시에도 불이익이 없습니다 두군데 출차밖에 없는데 대기지연으로 초과요금이 과금되는 일이 없도록 해주세요 건너편 홈플러스도 30분이내 무료통과, 요금별로주차요금무료통과 등으로 홈플러스가 훨씬 주차장 이용이 편리합니다 농수산시장은 요금도 2시간에 4천원으로 공원만 이용시에도 비용부담이 있습니다 사기업도 아닌 마포구시설공단내 시설이용인데 더욱 대민적인 시설 개선과 비용부담감소에 관심 기울여 주세요 사전요금정산기 설치와 20분이내 출차시 과금없게 개선해주세요 |
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| 답변 | 우리시장 주차장 운영과 관련하여 관심을 갖고 참여해 주신 ◌◌◌님께 감사드리며, 건의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다. 먼저 마포농수산물시장 주차장을 이용하시는데 불편을 드린 점 사과드리며, 시장 주차장은 방문고객의 편의를 위해 주차장 출입구 3번과 4번 출입구에 사전무인정산기를 설치하여 운영중에 있고, 입차 후 15분, 정산시간 초과 후 15분 이내에 출차하는 자동차는 주차요금을 면제처리하고 있음을 알려드립니다. 기대를 갖고 건의하신 내용에 대한 답변이 다소 만족스럽지 못한 부분이 있더라도 양해하여 주시기 바라며, 고객님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 앞으로도 우리시장에 관심과 애정을 부탁드립니다. 감사합니다. 처리부서 : 임대관리팀 팀장 임연일, 담당 유봉석(☎ 300-5062) | ||