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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 우선주차에 대한 불편!!! | 작성자 | 이OO | ||
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저는 마포구 신수동 41구역에 (광성중학교 정문앞) 에 거주자 우선주차를 하고 있습니 다. 참고로 저는 장애 3급으로 종일 주차를 신청하여 주차를 하고 있습니다. 그런데 어찌 된 일인지 저의 주차지로는 단속을 나오질 않는 것인지 매냥 다른 차가 주차 를 하고 있고, 주차 구획선 옆에 잡동사니를 놓아둔다든지, 여러 가지로 불편을 초래하고 있습니다. 한번은 견인을 불렀지만 시간이 늦어서 아니된다고 하고... 가끔은 단속을 나오셔서 불편함을 해소시켜 주셨으면 할 것 같습니다... 매냥 전화를 하고 사람을 기다리고, 어떤 경우는 아예 전화번호마져도 남기질 않고 주차 를 하고 가버리는 경우가 비일비재하니 ... 이에 대한 처리를 신속히 부탁을 드립니다... |
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| 답변 |
이○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시면서 불편을 드린 점에 대하여 진심으로 죄송스럽게 생각합니다. 거주자우선주차제는 마포구 전역에 걸쳐 약 6천여면을 운영 관리하고 있습니다. 따라서 전 구획을 매일순찰 단속관리 할 수는 없으나 공단에서는 24시간 종합민원상황실을 운영하면서 단속요원이 항상 비상 대기하다가 신고 접수 시 출동, 단속(견인)하거나 사전에 파악하고 있는 상습 위반(민원 다발) 구역을 상시 순찰하면서 단속(견인)을 하고 있습니다. 그러나 신고 접수 후 현장에 출동하여 단속(견인스티커발부)을 하였어도 동시 다발적인 부정주차 신고 시 견인이 지연되는 경우가 가끔 발생하여 안타까운 적이 있습니다. 또한 부정차량의 차주가 교묘하고 의도적으로 견인스티커의 제거로 인하여 견인조치의 어려움을 발생되고 있습니다. 따라서 이러한 상황에 대한 대책으로 현재 부정주차 시 주차료 및 과태료 등을 부과하는 내용이 검토진행 되고 있습니다. 그리고 말씀주신 신수동 41구간에 대하여는 퇴근시간 무렵인 20:30~21:00사이에 며칠간 의도적인 집중단속을 실시하여 부정주차가 억제될 수 있도록 하겠습니다. 이외에 세부적으로 궁금하신 사항이 있으시면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 안내 해드리겠습니다 이○○의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 좋은 하루 되십시오. 감사합니다. 처리부서 : 공영사업팀, 팀장 배익환, 담당자 안정호(☎02-300-5046) |
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