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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 우선 주차 단속에 관하여 | 작성자 | 박OO | ||
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수고 많으십니다. 저는 용강동 23구역서 2007년 1월 부터 거주자 우선주차 전일제를 배정받아 이를 사용하 는 시민입니다. 저의 직업상 가게의 모든 일이 종료되어 오전 2시 - 3시경에 제가 배정받 은 구역인 23구역에 주차하고 있으나, 일주일에 3-4일은 배정 받지 못한 다른 거주자들 의 불법 주차 때문에 주차할 수 없는 사정입니다. 새벽에 신고하여도 시간상 단속이 힘들 어 이를 해결할 수 없다고 합니다. 매일 단속을 요구할 수 없어 월 4-5회 정도 신고를 하 나 다음 근무자에게 인계하겠다는 말만 하지 다음날도 제대로 단속되는 일이 없습니다. 사정이 이러니 3개월에 12만원씩 주차료를 지불하는 사람과 주차료 없이 몰래 주차하는 사람과 무슨 다를게 있읍니까? 말로만 단속하고 근본적인 대책이 없으면 이 제도는 무용 지물이며 이를 시행하는 시민만 손해를 보고 있습니다. 물론 공무원의 통상적인 말투인 인원이 없고, 단속하기 힘든 시간이다 등의 핑게는 많습니다. 탁상공론적인 댂만 하지말 고 입장을 바꾸어 이 제도를 이용하고 있는 시민의 입장에 서서 생각해 본다면 좀 더 효율 적인 방안이 나오지 않을까요? 책임있고 성실한 답변을 요구합니다. |
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| 답변 | 박○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시면서 불편을 드린 점에 대하여 진심으로 사과를 드립니다. 거주자우선주차제는 마포구 전역에 걸쳐 약 6천여면을 운영 관리하고 있습니다. 따라서 전 구획을 매일순찰 단속관리 할 수는 없으나 공단에서는 24시간 종합민원상황실을 운영하면서 단속요원이 항상 비상 대기하다가 신고 접수 시 출동, 단속(견인)하거나 사전에 파악하고 있는 상습 위반(민원 다발) 구역을 상시 순찰하면서 단속(견인)을 하고 있습니다. 또한 동시다발적인 부정주차신고 접수 시 에는 단속출동 견인이 지연되는 경우가 가끔 발생하여 안타까운 적이 있습니만, 말씀주신 용강동 23구간에 대하여는 단속반에게 업무지시하여 며칠간 02:00~03:00사이에 집중적으로 단속을 실시하여 부정주차를 억제 시킬 수 있도록 하겠습니다. 이외에 세부적으로 궁금하신 사항이 있으시면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 안내 해드리겠습니다 박○○의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 좋은 하루 되십시오. 감사합니다. 처리부서 : 공영사업팀, 팀장 배익환, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||