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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 문화센터 | ||||
| 제목 | 셔틀버스 3호차, 정말 너무 한다, 너무해!!!! | 작성자 | 최OO | ||
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얼마전부터 광흥창역 1번 출구 정류장을 무시하는 기사아저씨. 전화로 항의해 정류장 지켜달라고 했더니 셔틀을 이용하는 아이와 할머니한테 고래고래 소리 지르며 '할머니가 전화 했죠? 그래도 앞으로 여기서 안 설테니 저 위에 가서 타세요.'라고 하시더란다. 아저씨가 요구하는 위치는 불법 주차된 차들이 많아서 할머니가 차도로 나와 손을 흔들어야 한다. 셔틀을 목숨 걸고 타야 하는 것인가? 할머니가 위험하다고 하니 '왜 나와서 손을 흔드느냐, 내가 서겠다'라고 하셨다고... 다른 민원을 읽어보니 사람이 손을 흔들어도 잘 서지 않는 아저씨가 꼬박꼬박 서겠다고... 어처구니가 없습니다. 너무하는 것 아닙니까? 노선표에도 광흥창역 1번 출구라고 쓰여 있는데 그리고 1년 넘게 아무 문제 없이 이용해 왔는데 왜 그 아저씨만 문제가 되는지 이해가 되지 않습니다. 제발 3호차 아저씨, 정류장 좀 지켜주세요. 그리고 셔틀버스 관리가 제대로 되지 않는 것 아닙니까? 공단측에서도 제발 신경써 주시기 바랍니다. |
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| 답변 | 안녕하십니까, 마포문화센터에 관심을갖고 참여해 주시는 최ㅇㅇ님께 감사 드리며 주신 의견에 대하여 답변 드리겠습니다. 셔틀버스로 인하여 걱정을 끼쳐 드린점 죄송하게 생각 합니다. 일반버스 처럼 정류장이 명확하면 이런일이 없겠지만 유감스럽게도 이런일이 발생되었습니다. 광흥창역 1번출구(버스정류장)이렇게 표기되어있습니다 만 1번출구쪽은 코너에 위치하고 있는 관계로 우회전 차량의 방해가되어 정차에 어려움이 있고 버스 정류장은 진입을 할수가 없는 관계로 50보 뒤쪽에 보시면 서강낙시 앞 공사현장 ,진입금지 ,주차금지, 노란색 표지판, 이 위치하고 있는 곳에서 이용하시면 대단히 감사하겠습니다. 앞으로도 마포문화센터 전직원은 회원(구민)님들께 질높은 서비스를 제공하기 위해 더욱더 노력 하겠습니다. 기타 궁굼하신 내용은 담당자에게 문의하시면 성실하게 안내해 드리겠습니다. 처리부서 : 센터관리팀(팀장 : 이 재 명, 담당자 : 박 용 기)전화3274-8666 | ||