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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 지정주차구획 문제 이제는 수면위에 올려야겠습니다. | 작성자 | 박OO | ||
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망원동 12-23 지정주차구획사용자입니다. 오랫동안 사용해왔지만 문제가 심각해 이제는 저라도 직접 알아보면서 대응해야할 것같습니다. 지정주차구획은 유료로 저렴하지도 않은 금액으로 운용되고 있으나 제가 신고하며 안내에 따라 집중단속요청, 주기적인 신고등으로 문제제기했으나 단속 내역을 확인해보니 다산콜센터로 신고이외에는 단속을 실행하지도 않고 있었고 편의에 따라 불법주차에 대해 단속하지 않고 임의로 훈방하거나 특정차량의 편의를 봐주는 등 비리의 온상입니다. 해결방안을 위해 담당자들과 연락하며 방안을 찾아봤지만 운용자금의 부족으로 단속개선 자체도 힘들다는 답변입니다. 사용이 불가한 적도 여러번이고 그에따른 보상정책도 없습니다. 막대한 구획의 자릿세가 그 관리나 운용에 쓰이지 않고 다른곳으로 유용하고 있는 것으로 보입니다. 우선 공단차원의 해명은 해주시고 저는 자금운용에 대한 내용 자료청구하여 불합리하고 잘못사용되고 있는 부분에 대한 감사요청하도록 하겠습니다. 남의 돈으로 건승하세요. |
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| 답변 | 마포구시설관리공단에서 운영하고 있는 거주자우선주차장에 관심어린 말씀에 감사드리며 민원주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 유선으로 답변드린바와 같이 마포시설관리공단 거주자우선주차장 구간제로 운영되고 있으면, 거주자우선주차장 배정된 이용자들의 주차 편의를 위하여 24시간 상시 단속을 진행하고 있습니다. 주기적인 순찰 혹은 민원처리 과정에서 부정차를 발견할 경우, 사전예고 없이 즉시 단속을 원칙으로 하고 있으며, 배정자분들이 불편을 겪지 않으시도록 최대한 노력을 다 하겠습니다. 망원2동 12-23구간은 민원인께서 말씀해 주신대로 항시 집중단속 및 순찰을 강화함과 동시에 견인조치 하도록 노력 하겠습니다.앞으로도 우리공단은 거주자우선주차장의 주차 불편을 해소하기 위해 최선을 다하고자 하며, 주차 불편 시 24시간 운영하는 종합상황실(☎ 080-376-1100)로 전화해 주시면 신속 처리토록 하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 책 임 자 : 주차사업팀장 윤병구(☎ 02-300-5050) 담 당 자 : 상황실장 황성진(☎ 02-300-5049) | ||