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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 기타공단 | |||||
| 제목 | 장애인주차 공간 비정상적인 운영-염리공영주차장 | 작성자 | 권OO | |||
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염리공영 주차장근처 직장에 출근하는 장애인입니다. 지난 1월 초부터 염리공영주차장을 이용하고 있는데, 월정액 주차를 하고자 하여 근무하시는 분에게 문의 하였더니 17만원이라 합니다. 장애인이라 하였더니, 태도가 달라지며 2년은 기다려야 된다고 합니다. 지난 3개월간 일일 주차 형식으로 장애인 할인을 받아 거의 매일 주차 시간에 따라 적게는 2천몇백원에서 많게는 6칠천원 까지 올라가는 주차비가 무서워 최대한 빨리 외근을 나갑니다. 장애인 할인을 적용 받기는 하였지만 월정액 주차하는 것보다 몇배나 많은 주차비를 물고 있었습니다. 그런데 3개월동안 주차장을 드나들다보니 이상한 점이 보이기 시작합니다. 장애인 월정액 주차 순번을 기다릴려면 2년이 걸린다는데 이상하게도 드나들때 마다 장애인 주차공간은 늘 3~4자리씩 비어 있습니다. 심지어 장애인주차 공간에 공사용 폐자재들이 쌓여 있기도 합니다. 주차비가 싼 장애인 할인을 회피하고자 하는 의도가 아닌가 하는 의심이 들 수 밖에 없는 대목입니다. 장애인 월정액 주차는 2년씩 기다려야 한다는데 장애인 주차 공간은 늘비어 있거나, 건축폐자재를 쌓아 놓는 이유를 설명해주시기 바랍니다. 장애인 월정액 주차권 요구에 대해 주차관리원은 늘 퉁명스럽고 귀찮은 듯 응대하므로 시설관리공단 담당자에게 전화로 문의 하였더니 순번대로 하는 것이니 대기신청을 하라고 합니다. 대기신청을 하러갔더니 주차관리원은 마지못해 신청서 찾아주는데도 한참이나 여기저기를 찾아 헤맴니다. 달랑 1장 신청서가 어디 있는지도 모를 만큼 신청을 받지 않고 있었다는 반증입니다. 복지카드, 자동차 등록증을 복사해서 첨부하라고 합니다. 그래서 복사기 있는 문방구를 찾아 갔다와야 했습니다. 보행이 불편한 장애인에게 적절치 못한 요구가 아닌가 합니다. 더구나 장애인주차 구역에 저토록 폐자재를 쌓아 놓고 장애인 주차불편을 초래하는 것은 장애인복지법 위반이 아닌가 합니다. 관련자는 처벌받아야 마땅하다 생각됩니다. |
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| 답변 | 권OO님 안녕하십니까? 공영주차장에 관심을 가지고 주차장 운영에 참여해주셔서 감사드리며, 염리공영주차장 이용과 관련하여 불편을 겪으신 권OO님의 애로사항을 잘 받아보았으며 위로의 말씀드립니다. 염리공영주차장은 시간주차 및 주차장 공실의 효율적 방안으로 정기권이 운영되고 있으며, 정기권은 기존의 정기권자가 등록을 해지하면 대기명단 순번대로 정기권을 등록하고 있습니다. 염리공영주차장은 장애인 주차구역이 총 5면으로 정기권 장애인 차량이 현재 모두 등록되어 있습니다. 현장의 주차관리요원의 응대와 업무처리 미숙함은 교육을 통해 보다 친절하고 신속하게 안내할 수 있도록 하겠습니다. 또한 장애인 구역의 폐자재 적치는 환경정비로 인해 관련 안내 공지를 하고 진행 되었지만 폐기물 처리 진행상 부득이하게 시일이 지체된 것으로 확인하였습니다. 적치된 폐자재는 금일 모두 처리한 것으로 확인하였습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 권OO님의 가정에 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다. ○처리부서 : 안전감사팀 팀장 : 정만호 담당자 : 이상은 02-300-5020 주차사업팀 팀장 : 윤병구 담당자 : 이정현 02-300-5057 | ||