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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자주차관련해서 시행이 절대안되는 부분 | 작성자 | 김OO | ||
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저는 공덕동29구간에 주차를 배정받은 차주입니다. 다른게 아니고 저번에도 이런 문의를 여러번 전화상으로하고 공단 홈페이지에 글도 올린바 있습니다. 근데도 절대 시행이 되지도 않을뿐더러 제가 올린 글을 공단에서 삭제를 하였더군요. 제가 욕설이나 비방의 글을 올린것도 아닌데 왜 공단에서 삭제를 하였는지는 저도 정말 의문을 품을수밖에 없습니다. 2016년 10월 12일 오후 5시 주차할곳도 없고 주차라인 하나당 오토보이가 점령하고 있는 라인이 자그만치 3라인..... 이런일이 빈번히 벌어져 전화를 해서 단속으로 해 달라고해도 단속을 나와서 단속을 했다는건지 안하고 했다는건지 절대 시행이되지 않고 시간이 흘러 다시 나가보면 다시 원점으로 돌아와있고, 해서 제가 전화를 걸어서 공익요원 오정석씨에게 단속을 요청하고 이러한 위의 사항을 모두 말해주었습니다. 당연히 오토바이도 단속이 된다고 호언 장담을 하시더군요. 그래서 믿고 전화를 끊고 잠시 외출후 6시 27분에 다시 들어와서 봤을때 처음과 같이 똑같은 상황이 벌어졌습니다. 그래서 다시 바로 전화를 걸었더니 공익요원 이도연이란분이 전화를 받더군요, 단속을 하였냐고 물었더니 당연히 했다고 하시더라구요. 불법주차된 차량 1대에 스티커발부. 역시 오토바이 3대가 3라인을 잡고 있더군요. 전과 후의 사진을 똑같이 쩍어서 일단 확보한 상태이고 공익요원 2분과 통화한 녹취내용도 다 가지고 있는 상태입니다. 공익요원이 말하길 페인트가게 앞 오토바이를 말씀하신 모양인데 자기내 차가 들어와야해서 일단 오토바이로 라인을 확보해놨다고 하네요. 그럼 이러한 상황이 매일 벌어지고 있습니다. 페인트가게는 항상365일 라인하나를 오토바이가 막아놓고 있어요. 그럼 전용 주차선을 그려서 확보해야지 모두가 공동으로 써야할 라인을 자기네 전용라인으로 사용해도되는 건지 공단에 물어보고싶네요. 아무리 공덕동 쪽에 오토바이가 많다치지만 오토바이를 관리할수 있는 곳을 비용을 받고 만들어주시던지, 아님 저희같이 거주자주차하는 사람들의 비용을 절감시켜주시던지, 6개월 24만원이 결코 적은돈은 안닌듯 싶은데 왜 비싼돈을 주고 주차를 해야하는 차주들이 오토바이들 때문에 피해를 입어야합니까. 그렇다고 오토바이주인들께도 비용을 받나요? 그건 아닌걸로 알고 있는데요. 저 뿐만 아니라 저같은 일을 겪고 계신분들이 종종 계시리라 생각됩니다. 제가 이글을 올리면서 또 공단쪽에서 누군가가 삭제를 하신다면 매일매일 다시 똑같은 글을 다시 올리것이며, 이러한 내용을 똑같이 서울시홈페이지에도 올리려고 합니다. 마포구에서 시행이 안되는부분 과연 마포구시설관리공단과 서울시에서는 어떠한 조치가 이루어질지 궁금하네요. |
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| 답변 | 마포구시설관리공단에서 운영하고 있는 거주자우선주차장에 대해 관심어린 충고에 감사드리며 민원주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 우선 거주자우선 주차장을 이용하시는데 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 금일 9시 30분경 공덕동 29구간 현장을 방문하여 오토바이 차주에게 오토바이 주차시 요구부과 및 배정취소등의 사항을 강력 경고조치 하였습니다. 향후 공덕동 29구간 거주자주차구간에 대해서는 상습부정주차 관리구간으로 지정하여 순찰을 강화하여 부정주차 차량을 수시로 단속하여 원활하게 주차하실 수 있도록 하겠으며 특히 말씀하신 오토바이주차에 관해서는 지속적인 단속을 실시 하겠습니다. 앞으로도 우리공단은 거주자우선주차장의 주차 불편을 해소하기 위해 최선을 다하고자 하며 주차 불편 시 24시간 운영하는 종합상황실(☎ 080-376-1100)로 전화해 주시면 신속 처리토록 하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 책 임 자 : 주차사업팀장 윤병구(☎ 02-300-5050) 담 당 자 : 상황실장 안정호(☎ 02-332-5329) | ||