Home > 고객의소리 > 이사장에게 바란다
이사장에게 바란다
| 제목 | 내용 | 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 마포구 망원동 거주자우선주차제 문제에 대해 민원드립니다. | 작성자 | 박OO | ||
|
지역 : 서울시 마포구 망원동 12-23구획 내용: 안녕하세요. 마포구 망원동에 거주중인 주민입니다. 지속적으로 거주자우선주차 구역에 불법주차 하시는 분들이 너무 많아서 25만원씩 꼬박꼬박 납부하면서도 주차공간이 없어 너무 불편합니다. 특히 트럭들은 2-3자리를 차지하면서도 매일같이 거주자주차 지역에 불법주차를 하는데 무료도 아닌데 신경써주셔야 하는게 아닙니까? 오늘은 너무 화가나서 잠깐 확인해봤는데 확인된 차량만 10대가 넘도록 불법주차되어 있네요. 마포구 망원2동 12-23 구획입니다. 서울82바5206 : 이트럭은 21구획인데 이번 분기 내내 매일같이 주차하는데 이게 법적으로 맞나요? 78조1271 : 이 차량은 매일 자리를 바꿔가며 2-3자리씩 먹으며 주차해서 기억하는데 확인하니 영수증도 없는 걸보니 불법주차같네요 서울84사2065 : 이런 대형차량이 3자리씩 차지하며 불법주차를 한대도 아니고 여러대가 하는데 나머지 돈을 내고 사용하는 주민들의 권리는 어떻게 되는 겁니까. 제가 촬영후에 보니 대부분 매일같이 주차하는 차량이었습니다. 지금까지 저는 돈을 내고 호구짓을 하고 있었던 것같네요. 빠른 처리와 대책마련 요청드립니다. |
|||||
| 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|
| 답변 | 거주자우선주차에 관심을 가지시고 주차장 운영에 참여해 주신 고객님께 감사드리며, 거주자우선주차 이용 관련 문의 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다. 우선 거주자우선 주차장을 이용하시는데 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 망원2동 23구간 거주자주차장 대해서는 순찰을 강화하여 부정주차 차량을 수시로 단속하여 원활하게 주차하실 수 있도록 하겠으며 특히 말씀하신 82바5206(망원2동 21구간 배정)차량에 대해서는 이동주차 부탁드렸으며 78조1271은 현 구간에 배정받아 이용중이신분입니다. 앞으로도 우리공단은 거주자우선주차장의 주차 불편을 해소하기 위해 최선을 다하고자 하며 주차 불편 시 24시간 운영하는 종합상황실(☎ 080-376-1100)로 전화해 주시면 신속 처리토록 하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 책임자 : 주차사업팀장 윤병구(☎ 02-300-5050) 담당자 : 상황실장 안정호(☎ 02-332-5329) | ||