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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | |||||
| 제목 | 공영주차장 주차요원들의 주차업무 관리 안하십니까??평일에 다시 민원넣겠습니다. | 작성자 | 서OO | |||
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공영주차장 직원들이 주차장 구역 밖으로 차량이 튀어나오게 주차시키고 공영주차장 안에 공간을 남겨 주차요원들이 산책하듯 돌아다니며 편하게 일하면서 차량이 빠져나갈때 인근 거주자 & 매장 직원들에게 차량 빠지게 비켜서라고 하는 불편을 만들고 있습니다. 사진과 동영상 다량 찍어두어 기록했으며 전부 첨부하지 못해 글 남겨두고 평일중에 다시 민원전화와 찾아가서라도 이런 문제 반복되지 않도록 계속해서 민원 넣겠습니다. 주차 관리자들 업무관리에 대한 교육 철저히 진행하시기 바랍니다. |
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| 답변 | 공영주차장에 관심을 가지시고 주차장 운영에 참여해 주신 고객님께 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 알려 드립니다. 먼저 고객님께서 공영주차장 운영과 관련하여 불편을 겪으신 점 위로와 사과의 말씀을 드립니다. 고객님이 말씀하신 내용과 관련하여 홍대 서측 5 주차장 근무자에게 현장에서 사실 확인을 하였으며 앞으로는 주차장 이용차량의 주차 유도시 주차구획선안으로 주차가 될수 있도록 교육을 완료하였습니다. 앞으로 홍대 서측 주차장 운영과 관련하여 주변에 계신 분들께 불편함이 없도록 주차장을 운영하도록 하겠으며 다시한번 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 처리책임자 : 주차사업팀장 윤병구(☎ 02-300-5050) 처리담당자 : 이정현 (☎ 02-300-5057) | ||