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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 주차 우선 주차구역(신수동 7-37 구역) 환경 관리 요청 | 작성자 | 김OO | ||
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창전동에서 거주자 주차 우선 주차 구역을 사용하고 있는 사용자 입니다. 16년 3월 5일까지 창전동 8-15구간의 주차 구역을 사용하고 있었습니다만, 해당 구역 재개발로 인하여 3월 6일(日)부터 신수동 7-37 구역을 배정받았습니다. 이에, 금일 해당 구역에 주차하려고 방문해 보았으나, 주차 공간이 너무 지저분하고 냄새가 나며 더라워서, 해당 장소에 주차가 거의 불가능할 정도입니다. 일단 다른 방법이 없어, 배정받은 공간 중 비어 있는 곳(7-37-3)에 주차해 놓기는 하였으나, 같은 장소에 계속 주차할 경우, 차가 음식물이나 다른 쓰레기로 인하여 훼손될것 같습니다. 이 구역은 오랫동안 환경미화도 되고 있지 않은것 같고, 시설관리 공간에서도 이 구간의 관리는 제대로 하고 있는지도 의심스러울 정도입니다. 이렇게 관리되는 주차장을 돈을 내고 사용하는 것이 맞는지... 빠른 조치와 답변 바랍니다. |
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| 답변 | 먼저 고객님께서 주차장 이용 중 불편을 겪으신 데 대해 사과드리며 제기하신 민원은 다음과 같이 처리하였음을 알려 드립니다. 신수동 37구간 현장 확인 후 마포구 청소행정과와 협조하여 구획선 및 주변 쓰레기 청소를 완료하였습니다. 구획선 및 도로에 쓰레기 무단 투기로 인해 주차에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 쓰레기 무단투기에 대한 사항은 마포구 청소행정과(02-3153-9216)로 신고해 주시기 바랍니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 책임자 : 주차사업팀장 이재명(☎ 02-300-5050) 담당자 : 권혁성(☎ 02-300-5049) | ||