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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 망원1-2 공영주차장 이용안내문의 | 작성자 | 강OO | ||
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주차시 시장영수증 받아오면 30프로 할인해주는걸로 아는데 3시간으로 규정되어있나요?? 또 1박2일 주차시 시장영수증은 다음날 할인적용대상이 안되나요?? 근무하시는분들이 이런규정을 잘모르시는것같아요 된다안된다 여러번 잘못결제되서 환불받으러간적이 여러번있어요. 공영주차장에서 대체 교육을 어떠케 시키고 운영을하시는지 이해하기 어렵네요 답변주세요 그리고 다둥이카드가 할인적용이 되나요?? 이것도 주차박스에 안내해두면 할인적용을 받는사람이 더만을텐데 왜공지를안하는지 이것도 답변부탁드리겠습니다. |
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| 답변 | 공영주차장에 관심을 가지시고 주차장 운영에 참여해 주신 고객님께 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 알려 드립니다. 먼저 고객님께서 공영주차장을 이용하시는 데 불편을 겪으신 점 위로하여 드립니다. 우리 망원1-2 공영주차장은 망원시장이용 영수증을 제시할 경우 30% 할인을 적용하고 있습니다. 그리고 2015.10 조례 계정으로 시장영수증은 당일에 한해서 할인 적용으로 변경 되었습니다. 다둥이 카드 할인은 2자녀 30%, 3자녀 50%를 진행 하고 있으며, 할인 적용시 중복할인은 되지 않습니다. 해당 주차장 근무자에 교육을 강화하여 주차장을 이용하시는 시민들에 불편을 최소 하도록 최선을 다도록 하겠습니다. 지적하신 사항을 유념하여 공영주차장을 이용하면서 불편 함이 없도록 최선을 다하록 하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 처리책임자 : 주차사업팀장 이재명(☎ 02-300-5050) 처리담당자 : 이정현 (☎ 02-300-5057) | ||