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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 주차증 담당자 전화가 왜 이래요 | 작성자 | 김OO | ||
| 신촌3에 주차해놔서 주차증 붙어있길래 요금 어떻게 납부하는지 물으려고 적혀있는 담당자에게 전화했는데 전화는 받는데 왜 말을 안하나요? 5번이나 전화했는데 다 받아놓고 암말 없는데 사람 놀리는것도 아니고 그냥 집왔는데 전화를 받지 말던가 | |||||
| 제목 | 내용 | ||
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| 답변 | 공영주차장에 관심을 가지시고 주차장 운영에 참여해 주신 고객님께 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 알려 드립니다. 먼저 고객님께서 공영주차장 이용하시는 데 불편을 느끼신 점 위로하여 드립니다. 공영주차장 이용 차량 정보 등 확인 가능한 자료가 없어 고객님께 정확한 답변을 해 드리기가 어렵습니다. 아래 담당자에게 연락해 주시거나 고객님의 연락처를 알려 주시면 구체적인 자료 확인과 주차관리원 확인 후 추가 답변해 드리겠습니다. 앞으로도 우리공단은 고객님께서 지적하신 점 등을 유념하여, 시민이 만족하는 공영주차장 운영을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 처리책임자 : 주차사업팀장 윤주동(☎ 02-300-5050) 처리담당자 : 이정현 (☎ 02-300-5057) | ||