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이사장에게 바란다

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민원분야 공영주차
제목 거주자 우선주차 작성자 김OO
거주주우선주차는2.5톤 화물차는 주차할수없지안나요.자리도 모자르면서 2구엿씩차지하는건 너무하네요.2구역을 차지했으면 인터넷 지도검색에 녹색으로표시하던지파란색으로표시하니 엄청햇갈리네요.답답하네요
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답변 거주자우선주차에 관심을 가지시고 주차장 운영에 참여해 주신 고객님께 감사드리며, 거주자주차 이용 관련 민원 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 먼저, 우리공단 주차장 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 2.5톤 화물차도 정기배정 시 미달 구간에 한해 배정이 가능합니다. 배정 후 고객들의 이용편의를 위해 인터넷 지도검색 시 배정구간을 확인할 수 있도록 서비스를 제공하고 있으나 2.5톤의 경우 2개 면이 배정되었으나 1개 면만 배정된 것으로 확인하였습니다. 빠른 시일 내에 프로그램을 수정하여 고객님의 이용에 불편이 없도록 조치하겠습니다. 다시 한번 주차장 이용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 책 임 자 : 주차사업팀장 윤주동(☎ 02-300-5050) 담 당 자 : 임경호(☎02-300-5041)

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