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이사장에게 바란다

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민원분야 공영주차
제목 지정주차 단속 부탁드립니다. 작성자 최OO
합정동 19구간 지정주차를 사용중인데 매번 거주주차 공간에 주차 자리가 없어 주차를 못할 경우가 있습니다. 지정주차 단속 부탁드립니다.
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답변 거주자우선주차에 관심을 가지시고 주차장 운영에 참여해 주신 고객님께 감사드리며, 부정주차 단속 요청 민원 사항에 대하여 아래와 같이 처리하였음을 알려 드립니다. 먼저 거주자주차장 이용 중 불편을 겪으신 데 대해 사과와 위로의 말씀을 드립니다. 민원 제기하신 합정동 19구간은 지정제가 아닌 구간제로 운영되고 있으며, 해당 구간에 대해서는 수시 순찰하여 단속하되 특히 고객님께서 단속 요청하신 주말 오후(15:00-16:00)에 집중 단속하여 주차하시는 데 불편이 없도록 하겠습니다. 또한 주차 불편 시 주차상황실(전화 080-376-1100)로 전화해 주시면 바로 출동하여 단속토록 하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차사업팀 책 임 자 : 주차사업팀장 윤주동(☎ 02-300-5050) 담 당 자 : 상황실장 안정호 (☎ 02-332-5329)

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