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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 시설관리 | ||||
| 제목 | 망원동배드민턴장 관련 문의 | 작성자 | 최OO | ||
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망원동에 거주하면서 한강과 가까워 한강주변을 자주 산책하고 있습니다. 다니는 중에 망원동 배드민턴장을 발견하고, 공공시설이니 사용이 가능하겠다 싶어 배드민턴 라켓을 구입해 들어섰습니다. 그런데, 분명히 배드민턴장 내부 안내문에는 [누구나 사용이 가능하다]고 안내되어 있는데, 입구에는 클럽가입 문구와 회원명단이 나열되어 있어 라켓을 꺼내지도 못하고 돌아왔습니다. 공공시설이기는 하나, 관리와 사용자의 의무와 책무 등을 고려해서 만들어진 클럽이기는 하겠으나 들어서는 데부터 부담감이 생겨 누구나 사용할 수 있는 공간처럼 느껴지지 않았습니다. 비어있는 코트에 가서 배드민턴을 치려했으나 그 또한 이방인 같은 느낌에 선뜻 라인안으로 들어서지 못했습니다. 배드민턴장 안에 안내하시는 분이 계셨더라면 여쭤봤을텐데, 무인으로 운영되는 곳이니 벽에 붙여진 안내문구 정보에 전적으로 의지할 수밖에 없었습니다. 궁금한 것은, 배드민턴장이 공공시설이 맞는지 하는 것입니다. 누구나 이용이 가능한 곳인지, 클럽회원들에게만 오픈되어 있는 곳인지 알려주세요 씌여진 문구처럼 누구에게나 개방된 공간이라면 클럽회원들에 대한 정보와 관련 내용들이 입구부터 게시되어 들어서는 것조차 머뭇거리게 되지 않도록 조치부탁드립니다. |
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| 답변 | 항상 우리 공단의 행정에 깊은 관심을 가지고 참여하여 주시는 최○○님께 깊은 감사를 드리며 말씀하신 부분에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다. 망원배드민턴장은 남녀노소 누구나 차별 없이 이용 가능 합니다. 클럽회원 가입문구와 회원명단은 클럽회원 자체로 제작하여 비치한 것으로 공단과 무관하며 앞으로 라켓 및 실내운동화만 지참하셔서 이용하시면 됩니다. 다시한번 관심어린 지적에 감사드리며, 우리공단은 고객님께 더욱 질 높은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다 하도록 하겠습니다. 최○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시길 바라오며, 더 궁금하신 사항은 아래 담당자에게 문의하여 주시기 바랍니다. 처리부서 : 공공시설안전2팀, 담당 : 박창규(☎02-3153-8126) | ||