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Q&A(일반문의)
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| 민원분야 | 거주자우선주차 | ||||
| 제목 | 모두의 주차장 문의 | 작성자 | 남OO | ||
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안녕하세요. 연남동 거주자우선주차 전용구간 이용중입니다. 최근 모두의 주차장으로 주차권을 구매했다는 사람들이 자꾸 차량에 있는 번호로 전화해서 차를 빼달라는 요청이 있어 불편합니다. 1. 거주자 전용구간은 본인이 공유신청을 하지 않는 이상 공유가 안되는 게 맞는지요? 2. 거주자우선주차 공용구간의 경우, 자리가 전용구간처럼 지정된 게 아닌 것으로 아는데 공용구간 이용자는 모두의 주차장에 어떤 방식으로 공유가 이루어지는지요? 구획명이 xx-xx-xx처럼 정확히 부여가 되는 것인지요? 구획명이 구체적으로 부여가 되는 것도 기존 공용구간 사용주민들에게 불편함을 초래할 것이고, 구획명이 구간까지만(xx-xx까지) 공유가 된다면, 모두의 주차장 사용자들에게 보다 정확한 안내가 필요하지 않나 생각됩니다. 모르는 사람에게 주차장 이용권 구매했다며 수시로 연락 받는 불편함과 그 중 일부의 태도로 인한 불쾌감이 상당한 편입니다. 위 질문에 대한 답변과 개선에 대한 의견을 받고 싶습니다. 감사합니다. |
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| 답변 | 마포구시설관리공단에서 운영 중인 거주자우선주차제 운영에 관심 어린 말씀에 감사드리며, 고객님께서 민원주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 전화로 안내드린 것처럼 13-5구간 전체 이용객에게 안내 문자를 드리도록 하겠습니다 또한 주차권 출력이 필요하시면 공단으로 방문해주시면 출력해 드리겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 주차관리부 책 임 자 : 부장 원종문(☎ 02-300-5070) 담 당 자 : 과장 조대현(☎ 02-300-5041) | ||