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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 화물차 불법주차를 신고합니다 | 작성자 | 이OO | ||
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안녕 하세요! 이사장님 격무에 수고 많으십니다 저는 합정동 60구간에 정기 주차를 하고있는 주민입니다 이곳 60구간에 불법주차를 하고있는 화물차들 때문에 주민들이 스트레스가 심합니다 1.5톤트럭 3대가 막무가내로 구역안에다 불법주차를 하고 있기 때문에 밤늦게 주차할때는 주차할곳이 없어서 20~30분정도는 주차할곳을 찾아서 동네를 빙글빙글 맴돈적도 많이있습 니다 신고를 해도 소용없는 이유는 단속요원들이 견인을 해 갈수 없기 때문입니다 단속요원들 이야기로는 짐칸에 짐을 가득싫고 있어서 대형 크레인이 오기 전에는 불가능 하다고 합니다 불법차주들도 그걸 알고 있고 그점을 악용을 하고 있다고 합니다 이트럭에 는 항상 견인대상 차량 이라고 종이가 붙어 있는데 차주들은 콧방귀도 안뀌고 있습니다 심지어는 차빼라는 전화가 올까봐 전화번호도 가려놓고 불법주차를 하고 있습니다 단속 요원들도 이차들 때문에 미치겠다고들 합니다 이사장님께 간곡히 부탁드립니다 대형 기중기와 크레인을 동원해서라도 법이 살아 있다는것을 보여 주십시오 정말 부탁 드리겠습니다 항상 수고 하시는 단속요원 여러분들 정말 고맙습니다 |
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| 답변 | 이○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 망원 60구간 부정주차 방지를 위하여 지속적으로 순찰을 강화하겠으며, 견인이 되지 못하는 대형차량에 대해서는 집중적인 단속을 통해 주차에 불편이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 순찰 및 대기 근무, 080-376-1100)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다. 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 이○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 정만호, 담당자 원종문(☎02-300-5040) | ||