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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 연남 기사식당 노상주차장 문제 | 작성자 | 우OO | ||
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추운날씨 수고많으십니다. 연남동 기사식당인근으로 이사온지 8년차 되는 주민으로 거주자 우선주차구역이 근거리가 아닌 먼거리로 인하여 기존에 노상주차장 (평일 09:00~18:00/ 토요일 09:00~15:00) 운영시 간 이후로 주차하고 지냈습니다. 저희는 송가네 지나 연희동 방면으로 되어있는곳을 사용하였습니다. 기존 주차문제로 길가 음식점 미용실 및 마찰이있었습니다. 다들 하시는 말씀이 본인들은 월정기권을 구매하여 주차공간을 샀다 이런식으로 표현을 하 시며 주차하지말라 하셨습니다. 유선으로 몇번 문의해본결과 담당자분 말씀은 주차장 운영시간외에는 주민들도 사용가능 하다 말씀들었으며 그부분에 대해 말을 해봤지만 일단 정액권을 구입하신 분들은 그건 내 가 모르는 일이요...입니다... 사전에 월정액권으로 사용시 설명이 되지않고 있는 부분인지..아니면 설명하시는데 이쪽 상인들이 그러시는지... 물론 이해하지 못하는것은 아닙니다. 손님들이 주차할곳이없음 이 용하시려다가도 다른 주차장이 있는곳을 사용하시겠지요... 그렇기에 월정액권 구입하여 사용하실것이고요... 하지만.. 점점더 확대되어가는 상인들떄문에 저희는 매번 골목에 차 를 집어넣었다 뺐다... 그리고 그마저도 공간이없음 차를 가지고 몇바퀴 돌다 간신히 하고 합니다... 주차문제로 경차까지 구입을 하여 경차로만 사용하고있고요.... 주민들이 아닌 상인들위주로 우선시하여 진행하셔야하는지..아니면 주민들도 월정액권을 구입하여 먼저자리를 맡아야하는지..혼란스럽습니다.. 처음이사시는 이런문제가 많지않았으며 근래 더더욱 주차공간이 전혀없는 현실입니다. 실사를 나오셔서 확인을 부탁드리며... 월정액권이 24시간 월 31일 사용가능하다면 주민들 에게도 혜택주십시요..제가 저희쪽 주민분들에게 거주자우선 된다고 홍보토록 하겠습니 다. 어느정도 서로 타협해가며 해야하는 부분인데 막무가내... 상인들로 인하여 굉장히 불쾌합 니다. 일단 월정액권 사용시간 확인부탁드리며... 실 사용시간 내만 가능하다면 이쪽 상인 들께 지침부탁드리며 그외 시정되지않으면..어디든 올려볼생각입니다.. 불합리적인 부분 에 대해서 말입니다... 뭐 알아서 하시라는 말씀 많이하시는데요...주민들편에서도 최선을 다해주시길 간곡히 부 탁드리며..노상주차장 운영시간 월정액권 운영시간에 대한 명확한 답변 부탁드립니다. |
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| 답변 | 우○○님 안녕하십니까? 마포구시설관리공단에서 운영하고 있는 공영주차장에 관심어린 충고에 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 월정액권은 노상주차장 운영시간에만 이용할 수 있음을 알려드립니다. 우리공단에서는 월정액권 이용자에게 이용방법을 수시로 안내하고 있으나 몇몇 월정액권 이용자가 운영시간 이후에도 권리를 주장하고 있는 듯합니다. 우○○님께서 지적하신 부분에 대해서는 월정액권 이용자에게 지속적으로 이용방법을 고지하여 부당한 권리를 주장하지 않도록 조치하겠습니다. 우리 공단은 고객에게 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠습니다. 우○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 정만호, 담당자 임경호(☎02-300-5052) | ||