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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 시설관리 | ||||
| 제목 | 홍대 와우산 배드민턴장 | 작성자 | 김OO | ||
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안녕하십니까. 합정동에 거주하는 주민입니다. 다름이 아니라 지난주 직장 동료들과 함께 와우산 배드민턴장을 방문하게 되었습니다. 무료로 개방하는 곳이 집 주변에 있다는 것에 멀리 사는 친구들도 오라고 하였습니다. 그런데 도착한 곳에 각 코트에는 "레슨전용""서강동호회"등 팻말이나 표시가 되어있었고 더 심각한 것은 저희가 배드민턴을 치던 중 어떤 분이 오셔서 자신들이 이 코트에서 행사가 있으니 다른 구 석 코트로 이동하라고 종용을 했습니다. 저는 당연히 이의를 제기했고 잠깐의 말다툼이 있 은 후 저희가 양보하기로 하여 다른 코트에서 치고 있었습니다. 더 어이없는 것은 관리하시는 분이 오시더니 "이 곳 동호회 사람들과 사이 안좋아지면 여기 서 치기 힘들꺼라"는 어이없는 말까지 들었습니다. 그 후 일반 시민들이 코트를 이용하고 있음에도 불구하고 어떠한 동의도 없이 방송시설을 이용하여 본인들 동호회 행사를 진행하였습니다. 대체 누구를 위한 무료개방입니까? 너무 화가나서 시설관리공단 담당자와 통화해본 결과 자신들도 그 동호회 사람들때문에 힘 들다는 말만 돌아올 뿐이었습니다. 그럼 앞으로도 저나 다른 사람들은 거기서 배드민턴을 치기 위해서는 그 사람들 눈치를 보 며 이곳저곳 옮겨다니며 쳐야 하는 것입니까? 또한 무료개방하는 곳에서 레슨을 하고 이윤을 추구하는 행위를 버젓이 하는데 어떠한 조 치도 취하지 않는 이유는 무엇입니까? 답변 부탁드립니다. |
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| 답변 | 항상 우리 공단의 행정에 깊은 관심을 가지고 참여하여 주시는 김○○님께 깊은 감사를 드리며 말씀하신 부분에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다. 최근 배드민턴장을 사용하는 클럽의 일부 회원들이 일반인 비회원에게 자리 이동 등의 요구를 하는 경우가 있습니다. 와우산 배드민턴장의 경우 누구나 자유롭게 이용하는 공간이므로 이러한 요구에 응하지 마시고 저희 근무 직원 또는 시설관리공단 사무실로 신고하여 주시기 바랍니다. 저희 공단에서는 배드민턴장 이용객에 대한 지속적인 계도 및 근무직원 교육을 통하여 이러한 사항이 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 다시한번 관심어린 지적에 감사드리며, 우리 공단은 고객님께 더욱 질 높은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다 하도록 하겠습니다. 김○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시길 바라오며, 더 궁금하신 사항은 아래 담당자에게 문의하여 주시기 바랍니다. 처리부서 : 시설관리팀, 담당 : 박창규(☎02-300-5073) | ||