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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 | 작성자 | 박OO | ||
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합정동 1구간 이용자 입니다~ 1-1구간에는 주민들의 쓰레기로 이용하기 힘들고 나머지 구간은 가로주차선임에도 도로가 넓어서그런지 세로로 주차를 함으로인해 여러대 를 델수있어서 세로주차를 합니다~ 그래서 그런지 주차칸보다 차량대수가 더 많져 그래서 불법주차하는 차량들도 많고 윗쪽 선호하지 않는칸(1-1~1-10)몇곳은 가끔 비어있기도 합니다~ 반대로 선호하는 칸에는 거의 반이 불법차량들로 주차가 되어있구요 그래서 그런지 오늘 주차문제떼문에 주민분과 실랑이를 했는데 그분은 거주자주차 이용자 가 아닌데 제가 잠깐 다녀온사이에 그 자리에 주차를 하고있어서 설명드리고 빼달라고하니 지정받은번호자리시냐고 되묻더군요..아니라고했습니다~전부 이용하는곳인데 집앞이라 여기다 덴다고 했더니 저 위쪽엔 자리가 없냐고 묻더군요~전 있는데 저곳은 주민들 쓰레기 떼문에 대기 힘들고 집하고도 멀어서 가까운곳에 주차를 하겠다 하였음에도 대화가 안통하 더군요 결국 알겠다 하고 비거주자신청자에게 자리를 양보하고 신고를 하게 되었는데 그분께서는 신고해도 안온다고 말씀하시더라고요??여기서 오래 살아봐서 아는데 신고해 도 잘 오지도않고 견인도 안해간다고 하십니다~~ 신고하고있는 상황에서 그렇게 말하는 데 할말이 없더군요 사실 전에도 몇번 신고해봤으나 틀린말이 아니거든요~~~ 오늘은 다행이 신고통화중에 그분과 언쟁을하고있는상태라 빨리 오셧긴지는 모르겠으나 어쨋든 차를 빼주긴하시면서 여기다 대라고 하시는데 참 쓸쓸하더군요.. 그러고나서 단속하시는분이 몇대에 주차견인대상차량 스티커를 붙입니다~~ 그러고나서 2시간이 흘렀는데 견인차량은 안옵니다 절대로~~~제가 사는곳에서 보입니다 그대로 있습니다~ 빈곳에 주차할수 있습니다~지금까지 비선호구역에다가 주차도 하고하였으나 마침 주차를 하고있어서 말걸었다가 기분만 망쳤네요~ 왜 지정번호로 하지않고 구간으로 나눠서 하는지..이유는 알겠지만 단속이라도좀 자주 해 주시던지 아니면 그자리에서 문자통보 견인대상차량 이렇게만 하지말고 그자리에서 과태 료나 주차비를 징수하던지 방안을 모색하는게 좋을듯합니다 |
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| 답변 | 박○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 합정 1구간 부정주차 차량에 대하여 현장 순찰한 결과 주차공간이 확보되어 있었으나 부정주차차량이 주차하는 것으로 확인되었습니다. 부정주차 방지를 위하여 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속(견인)을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 순찰 및 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 박○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 정만호, 담당자 원종문(☎02-300-5040) | ||