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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 주차장법8조2항 | 작성자 | 정OO | ||
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얼마전 이사를 해 거주자우선주차를 신청하려고 보니 벌써 끝났다고 해 집앞에 빈곳을 이 용하고 있습니다. 갑자기 문자로 견인대상이라고 해서 알아보니, 불편신고를 한 사람도 없고, 앞뒤여유가 많 은 곳이라 전혀 예상을 못했는데 거주자우선주차장을 좀 물고 들어간 것 때문이라더군요. 인터넷에 알아보니 그런경우가 있다고 하는걸보고 황당하지만 적법절차를 통해 이루어진 다는 건 알겠는데, 10년넘게 운전을 한 지인들도 아는사람이 없는걸보니 솔직히 좀 과잉단속이 아닌가 싶네요. 문자를 받자마자 나가보니, 제가 사는 곳이 12구역인데 다른구역(7구역)의 주차권을 가진 차량은 단속대상이 안 되었더라구요. 참 이상하죠?! 그리고, 마포구시설관리공단에 우선주차제를 신청하고 허가받은 차량은 "반드시" 주차권 을 차량앞에 부착해야하는 것으로 알고 있는데, 그 내용을 문의하니 차주마음이고 범칙금 의 대상이 아니니 어찌할 수 없다는 불성실한 대답까진 뭐 이해합니다. 저더러 직접 차주에 게 주차권을 붙이고 다니라고 말하라고 하는 비꼬는 대답까지 견인부서에서 들었네요. 제가 응암쪽에서 우선주차제를 이용해 본적이 있고, 관리공단의 허술한 관리로 피해도 입 고 해서 그런지 신뢰감이 없는데다 이런경우까지 당하고 보니 궁금해 집니다. 왜 마포구는 인터넷지도로 확인이 안되는지요?? 공개가능한 정보를 인터넷으로 확인을 바로바로 할 수 있다면 좀 더 투명한 행정이 되어 많은 사람이 신뢰할 수 있지 않겠습니까! 홈피는 로그인되는데 거주자우선주차신청하는 곳은 로그인이 안됩니다. 없는id라고 뜨네 요.... 그리고, 대기자등록이 가능한지 여부도 좀 알려주시기 바랍니다. 마지막으로, 여기 글 몇개 읽어보니 우선주차제신청한 분들 불만신고가 제일 많네요. 주차 권없이 또는 권리없이 주차한 차량들만이라도 제대로 단속하셔도 힘드실거 같은데 선 좀 물었다고 불편신고도 없는 차량 단속까지 하시느라 더욱 힘드시겠어요. 저도 앞으로 신청 할려고 하는데, 글읽다보니 신청해도 내 권리 제대로 지켜질까 염려스럽습니다. 왜 다른구 처럼 번호한개씩 주야로 분양하지 않고 구역으로 분양하시는지... 장단이 있겠지만, 관리 가 더욱 어려워보이네요... |
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| 답변 | 정○○님 안녕하십니까? 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 거주자우선주차장은 배정받은 차량만이 주차가 가능하며 배정받지 않은 차량이 주차할 경우 부정주차로 간주되어 단속대상이 됩니다. 또한 부정주차차량이 구획선을 침범하여 주차하였을 경우 배정차량의 주차에 방해가 됨으로 이 또한 단속이 됨을 안내 말씀드리며 주차권 미 부착된 배정차량의 경우 차주에게 주차권부착을 위한 지속적인 안내와 계도를 통해 개선토록 노력 하겠습니다 인터넷을 통한 주차구획검색은 현재 추진 중에 있음을 안내 말씀드리며 그 외 문의하신 홈페이지를 통한 신청 등에 대한 사항은 공단 담당자가 유선으로 안내말씀 드린 바와 같이 신청절차에 따라 거주자이용신청서를 작성하시여 제출하시면 배정기준에 따라 배정시 주차가 가능함을 안내 말씀드립니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 정○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 정만호, 담당자 원종문(☎02-300-5040) | ||