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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 망원동 15구역 주차 | 작성자 | 김OO | ||
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안녕하세요? 거주자 우선주차를 이용하고 있는 주민입니다. 많은 민원업무에 늘 고생하시는 공단직원 분들께 먼저 감사의 마음 전합니다. 한 가지 요청을 드리고자 합니다. 망원2동 15구역의 거주지 우선 주차의 경우, 허가 받지 않 은 차량이 수시로 차량을 주차하고 있어서 특히, 저녁에는 차를 주차하기가 너무 어렵습니 다. 주변의 있는 이사짐센터들의 화물차들 중에서도 우선주차 허가증이 없는 차량들이 버 젓이 주차하고 있는 경우도 있고, 무엇보다 이러한 차량들이 2개의 구역에 걸쳐있는 경우 도 있어서 두 대의 차량이 주차할 수 있는 공간을 차지하고 있는 경우도 있습니다. 일부 차량은 영수증을 반으로 접어서 차량번호만 보이게 해 놓은 경우도 있는데 아마도 유 효기간이 다 끝난 차량이 아닐까 생각합니다. 그리고, 15-11 구역은 전용구간으로 지정되어 있는 것인지 확인부탁합니다. 매일 같이 화 분을 배치해 놓고 전용으로 주차하는 차량이 있는데 차량 번호는 여기에 적지 않겠습니다. 해당 차량을 보니 비치된 영수증의 경우에도 현재 유효한 것인지 확인이 잘 되지 않더라구 요. 비용을 지불하고 주차를 신청한 사람들이 선의의 피해가 없었으면 합니다. 넓은 구역을 매 일 같이 확인하시는 것이 현실적으로 어려우시기는 하겠지만 주기적으로 확인을 부탁드리 며, 특히 퇴근하여 불법 주차된 차량들로 인해서 주차를 할 수 경우에 느끼는 황당함을 이 해하시고, 정당하게 비용을 지불한 선의의 주민들이 고충을 격지 않도록 주기적인 확인 부 탁드립니다. 새해에는 공단 직원 분들께서도 행운이 함께하기를 기원합니다. 감사합니다. |
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| 답변 | 김○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 망원2동 15구간 부정주차 차량에 대하여 현장순찰한 결과(2012. 12. 31 14:00경) 주차공간이 확보되어 있었으나 부정주차차량이 주차하는 것으로 확인되었습니다. 부정주차 방지를 위하여 지속적으로 순찰을 강화하겠으며 이와 병행하여 퇴근시간때 집중단속(견인)을 실시하여 주차에 불편함이 없으시도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 또한 15-11구획은 일반구획선으로 15구간 배정자는 주차가 가능함을 안내말씀드리며 15-11구획에 배치된 화분은 이동 조치하였습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 순찰 및 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 김○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 정만호, 담당자 정광철(☎02-300-5040) | ||