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Q&A(일반문의)
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| 민원분야 | 거주자우선주차 | ||||
| 제목 | 공영 주차장 관리 문의 | 작성자 | 유OO | ||
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늘 구 시설관리에 애써주셔서 감사합니다. 저는 현재 공덕 1-2 공영주차장을 이용중입니다. 최근 공영주차장을 이용하면서 고양이 배설물, 벌레 등이 너무 많이 보여서 문의남깁니다. 특히, 시설 한쪽에 물 빠짐 시설에 물이 항상 고여있어서 악취가 심하며 해충이 너무 많습니다. 그로 인해, 주차장 시설 및 주차 차량 오염도 발생하고 있습니다. 혹시, 주차장 청소 및 시설 관리는 정기적으로 이루어지고 있는지 궁금합니다. |
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| 답변 | 마포구시설관리공단에서 고객님께서 민원주신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다. 정기적인 청소는 매주 금요일에 진행하고있으며, 그 외에는 여러 시설주차장을 순찰하면서 순찰도중 보이는 오염물질을 청소하고 있습니다. 현재 공덕1-2에 대한 순찰 및 청소를 요청한 상태이오니 최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 이외 궁금하신 사항은 아래 상담전화번호로 연락주시면 더욱더 자세히 안내드리겠습니다. 상담가능시간 : 평일 09:00~18:00까지(점심시간 : 12:00~13:00) 상담전화번호 : 02-300-5042~5045 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구 시설관리공단 거주자주차팀 책 임 자 : 거주자주차팀장 원종문(☎ 02-300-5070) 담 당 자 : 거주자주차담당 김희훈(☎ 02-300-5041) | ||