Home > 고객의소리 > Q&A(일반문의)
Q&A(일반문의)
| 제목 | 내용 | 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 민원분야 | 거주자우선주차 | ||||
| 제목 | 돈을 내고도 주차할때마다 스트레스 받는상황이네요;;; | 작성자 | 김OO | ||
|
저는 현재 마포구 공덕동 거주자 우선 주차를 하고 있는 사람입니다. 그런데 저희 동네는 거주자 우선 주차하는 곳에 식당들이 꽤나 있습니다. 그래서 거주자 우선 주차하는 곳에 오토바이가 항상 주차가 되어 있고, 가게에 들어가서 일일이 빼달라고 상황입니다. 그런데 요즘에는 식당 주인들도 배째라는 식으로 오토바이를 못빼겠다고 합니다. 주차구역 한개를 오톱바이가 차지한다면 말이라도 안합니다 . 그런데 오늘은 4곳이나 오토바이가 점령을 하고 있더라고요 그래서 주차단속하는 곳에 전화를 하니 오토바이는 관할이 아니라 견인이나 조치를 할수 없고, 본인들이 와서 설득을 해보겠다는 답만 주었습니다. 이게 무슨 상황인지 정말 어이가 없었습니다. 이게 한두번 그러는 것도 아니고 돈을 내고 주차를 하는데 얼굴붉히면서 동네 가게 사람들과 언성을 높이는 것 도 한 두번이지 정말 다른 조치를 취해주면 좋겠습니다. |
|||||
| 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|
| 답변 | 마포구시설관리공단에서 운영하고 있는 거주자우선주차에 관심어린 말씀에 감사드리며 민원주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 저희 마포시설관리공단에서는 거주자우선주차장 배정자분들의 주차 편의를 위하여 24시간 상시 단속을 진행하고 있습니다. 주기적인 순찰 혹은 민원처리 과정에서 부정차를 발견할 경우, 사전예고 없이 즉시 단속을 원칙으로 하고 있으며, 배정자분들이 불편을 겪지 않으시도록 최대한 노력을 다 하겠습니다. 먼저 공덕동 1-29구간 거주자우선주차를 이용하시는 고객님께 불편함을 끼쳐 송구하게 생각합니다 해당 구간 오토바이 및 부정주차에 대해 집중단속을 하도록 하겠습니다. 그 밖에 더 궁금하거나 불편한 사항은 언제든지 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 처리부서 : 서울특별시 마포구시설관리공단 거주자주차팀 책 임 자 : 거주자주차팀장 정광철(☎ 02-300-5070) 담 당 자 : 상황실장 황성진(☎ 02-332-5329) | ||