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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 홍대 동교2 주차요금 지불할때 조심... | 작성자 | 김OO | ||
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이쪽 주차창을 자주이용하는 시민입니다 2012년 1월 10일 황당한 일을 당해 주차장 이용하는분들 주위하시라고 글 올립니다 어제 주차료 3,500을 10,000원권 확인을 하고 드렸는데 통화에 집중하는 동안 10,000원권이 1,000원권으로 바꿔있더군요 아저씨께 내 지갑에 1,000권이 없 었다고 했더니 본인이 거짓말 하냐며 1,000원권을 내밀며 화내시더군요 제 착각 이라고 생 각할수도 있지만 차에서 내리기전에 지갑에 10,000원권 2장만 있는것을 확인했습니다 주차장 이용분들 주차료 지불할때 방심하지 마세요.... |
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| 답변 | 김○○님 안녕하십니까? 마포구시설관리공단 공영주차장을 이용하시는 김○○님께 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 김○○님께서 질의하신“홍대 동교2 주차요금 지불할 때 조심”사항에 대해 답변 드리겠습니다 김○○님께서 질의하신 내용을 토대로 10,000원권을 지불하셨는지, 주차관리원이 고의로 1,000원권으로 바꾸었는지 등에 대한 조사를 실시할 예정임을 알려드리며, 확인절차에 필요한 몇가지 사항이 접수하신 민원내용에서는 확인이 불가하오니 꼭 아래 담당자(유봉석 ☎02-300-5052)에게 연락을 부탁드립니다 또한, 이번 건에 대해서는 확인절차등을 실시한 후 마포구시설관리공단 관련규정에 의거 조치할 예정임을 알려드립니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며, 김○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 배익환, 담당자 유봉석(☎02-300-5052) | ||